羅森前店長妻子在羅森買到過期食品日企食安神話破滅

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2024-04-22 16:52:13 天天財經(jīng)116

近日,，天津某羅森便利店被曝出售過期酸奶,。網(wǎng)友鄭先生在4月15日購買了該店酸奶,，發(fā)現(xiàn)其保質(zhì)期為28天，但生產(chǎn)日期標注為3月16日,，已過期兩天,，且生產(chǎn)日期被涂黑。鄭先生電話聯(lián)系店家反映問題,，遭遇對方惡劣態(tài)度,。隨后，鄭先生前往店內(nèi)索要購物小票,，準備向有關(guān)部門投訴,。當鄭先生聲明只求對門店進行處罰，不求賠償時,，遭店內(nèi)一女店員辱罵,，指責其意圖訛錢，雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)?，F(xiàn)鄭先生已正式向市場監(jiān)管部門舉報,。

盡管日企素以嚴謹質(zhì)量和細節(jié)把控聞名，羅森中國投資公司董事長三宅示修亦曾公開強調(diào)食品安全為首要任務(wù),，然而羅森便利店在中國卻頻繁曝出食品安全問題,。例如，2013年日本羅森加盟店老板兒子躺臥冰柜事件,，嚴重損害了消費者對該品牌信任,；2021年北京高碑店羅森便利店被曝關(guān)東煮掉落后沖水再售；2023年3月,，新京報暗訪勁松海文大廈店發(fā)現(xiàn)關(guān)東煮超期燉煮,、湯料變質(zhì)、衛(wèi)生操作不規(guī)范等問題,。此外,，羅森多次因銷售不合格產(chǎn)品被監(jiān)管部門處以罰款。

羅森作為全球第二大便利店品牌,，1975年創(chuàng)立于日本,，1996年進入中國市場。根據(jù)《2022中國便利店TOP100公示》,，羅森中國位居外資便利店首位,，全國門店數(shù)已超過6330家。2024財年,，羅森凈利潤達521億日元,，同比增長76%，其中海外便利店業(yè)務(wù)扭虧為盈,。羅森的成功得益于其靈活的擴張策略,，如通過區(qū)域授權(quán)、大區(qū)域加盟與本土企業(yè)合作，迅速覆蓋陌生市場并實現(xiàn)深度下沉,。此外,，羅森以二次元文化為營銷亮點，吸引了大量年輕及親子家庭用戶,，會員總數(shù)已突破2800萬,。

羅森中國區(qū)總裁三宅示修曾宣布，計劃于2025年使中國門店數(shù)量達到10000家,。這意味著未來幾年內(nèi),，羅森需保持每年新開約1384家店的速度。然而,，對比日本,，中國日資便利店頻發(fā)的食品安全問題引發(fā)了公眾對其品質(zhì)管控能力的質(zhì)疑。有人指出,，羅森在華快速擴張導(dǎo)致加盟店增多,，可能降低了品質(zhì)標準，加大了管理難度,，忽視了食品安全這一核心要素,。

綜上所述，羅森在實現(xiàn)規(guī)模擴張與業(yè)績增長的同時,，亟待強化食品安全監(jiān)管,，確保品牌形象不受損害。無論品牌大小,，都應(yīng)將食品安全置于首要地位,。

(責任編輯：喬嬌 TT0002)

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