很多人鐘愛便利店,因其商品豐富、購物流程便捷,。然而,面對便利店售賣過期商品及對待顧客的不當言行,,應如何應對,?
4月16日,有網民爆料天津某羅森便利店售出過期酸奶,。酸奶購買時間為4月15日,,保質期為28天,但其生產日期卻是3月16日,。盡管該網友已向相關部門舉報,,但因當時未保留購物小票,當其返回便利店取小票時,,雙方發(fā)生沖突,。
該網友堅稱便利店出售過期酸奶,而店方老板則懷疑其意圖勒索錢財,。網友澄清并無金錢訴求,,只是希望曝光此事,邀請警方介入,,通過監(jiān)控或付款記錄核實酸奶是否確為店內所售,。值得注意的是,涉事酸奶的生產日期被黑色筆跡涂改,,顯然是為掩蓋過期事實,。面對此情,店家本應自查店內是否存在類似問題,,而非一味排斥質疑,。
在爭執(zhí)過程中,女老板言辭激烈,,甚至對網友惡語相向,。隨后,她報警稱店內有人尋釁滋事,。這一舉動令人困惑:究竟是網友無端生事,,還是便利店試圖掩蓋售賣過期產品的事實?
網友對店家的囂張態(tài)度感到憤慨,,強調若非店內所售,何以如此理直氣壯且出言不遜,?進一步調查發(fā)現,,羅森便利店售賣過期產品并非個例。此前,,某門店因銷售過期包子被曝光并遭停業(yè)整改,,當時承諾杜絕類似問題。然而,,如今包子雖未再出現問題,,其他商品的質量卻難以保障,。
令人震驚的是,羅森多個門店均存在售賣過期產品的現象,,包括更換標簽延長飲料保質期等違規(guī)行為,,且均發(fā)生在近期。這無疑暴露出羅森在質量管理上的嚴重疏漏,。作為知名連鎖品牌,,羅森理應具備嚴格的產品質量控制體系。然而,,其加盟模式可能導致個別門店在追求利潤最大化的同時,,忽視了對產品質量的把關。
近日,,天津某羅森便利店被曝出售過期酸奶,。網友鄭先生在4月15日購買了該店酸奶,發(fā)現其保質期為28天,,但生產日期標注為3月16日,,已過期兩天,且生產日期被涂黑,。
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