老鳳祥中國黃金客服回應(yīng)被約談：主要涉及“一口價”黃金產(chǎn)品

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2024-04-23 13:24:56 同花順

老鳳祥中國黃金客服回應(yīng)被約談

近日,，江蘇省常州市市場監(jiān)管局對中國黃金,、中國珠寶,、老鳳祥等企業(yè)進行約談告誡,，消息引發(fā)關(guān)注,。對此,，4月22日,，老鳳祥客服向記者表示,，這是有關(guān)部門為規(guī)范市場作出的約談，“并不是說老鳳祥存在經(jīng)營違規(guī)行為”,。23日,，中國黃金客服表示，暫未接到相關(guān)通知,，產(chǎn)品均經(jīng)過質(zhì)量認證,，消費者可以放心。江蘇省常州市市場監(jiān)管局對包括中國黃金,、中國珠寶,、老鳳祥在內(nèi)的多家企業(yè)進行約談告誡，引起廣泛關(guān)注,。老鳳祥客服于4月22日回應(yīng)記者,，此番約談旨在規(guī)范市場運作，并非指向老鳳祥存在違規(guī)行為,，主要涉及“一口價”黃金產(chǎn)品信息未充分披露等問題,。

4月23日，中國黃金客服則表示未收到相關(guān)通知,，強調(diào)其產(chǎn)品均通過質(zhì)量認證,，消費者可安心購買。記者進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),，今年在“黃金熱”的大環(huán)境下,，內(nèi)蒙古、河南,、山東等地的市場監(jiān)管部門已對當(dāng)?shù)攸S金珠寶經(jīng)營者進行了行政約談,。

此前，常州市市場監(jiān)管局于4月10日召集市黃金珠寶協(xié)會及常州金店,、中國黃金,、中國珠寶、老鳳祥等黃金珠寶品牌企業(yè)進行行政約談,。會議指出當(dāng)前黃金珠寶消費投訴主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量（如斷裂,、變形、變色,、鑲嵌件脫落）,、“一口價”黃金計價方式不透明（未告知克重或無法與按克數(shù)商品互換）、“以舊換新”過程中未明確“工藝金”各項參數(shù)等方面,。

此外,，中國珠寶常州一門店員工向記者表示，此類約談可能屬于常規(guī)市場管理舉措,，每年都會進行,，旨在強化市場監(jiān)管,，確保行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

近期金價持續(xù)上漲,，黃金保值需求旺盛,。記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年以來,，內(nèi)蒙古巴林左旗,、包頭市東河區(qū)、河南省鶴壁市?？h,、山東鄒城市等地市場監(jiān)管部門相繼召開金銀珠寶首飾行業(yè)行政約談會議，重點聚焦公平交易,、進貨查驗,、計量器具檢定,、商品信息明示,、避免誤導(dǎo)性宣傳等問題，敦促經(jīng)營者履行主體責(zé)任,，維護市場秩序,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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