老鳳祥中國(guó)黃金客服回應(yīng)被約談：主要涉及“一口價(jià)”黃金產(chǎn)品

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2024-04-23 13:24:56 同花順

老鳳祥中國(guó)黃金客服回應(yīng)被約談

近日,，江蘇省常州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)中國(guó)黃金、中國(guó)珠寶、老鳳祥等企業(yè)進(jìn)行約談告誡，消息引發(fā)關(guān)注。對(duì)此,，4月22日，老鳳祥客服向記者表示，這是有關(guān)部門為規(guī)范市場(chǎng)作出的約談,，“并不是說老鳳祥存在經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為”。23日，中國(guó)黃金客服表示,，暫未接到相關(guān)通知,，產(chǎn)品均經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證，消費(fèi)者可以放心,。江蘇省常州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)包括中國(guó)黃金,、中國(guó)珠寶、老鳳祥在內(nèi)的多家企業(yè)進(jìn)行約談告誡,，引起廣泛關(guān)注,。老鳳祥客服于4月22日回應(yīng)記者，此番約談旨在規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,，并非指向老鳳祥存在違規(guī)行為,，主要涉及“一口價(jià)”黃金產(chǎn)品信息未充分披露等問題。

4月23日,，中國(guó)黃金客服則表示未收到相關(guān)通知,，強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品均通過質(zhì)量認(rèn)證，消費(fèi)者可安心購(gòu)買,。記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),，今年在“黃金熱”的大環(huán)境下，內(nèi)蒙古,、河南,、山東等地的市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)當(dāng)?shù)攸S金珠寶經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了行政約談。

此前,，常州市市場(chǎng)監(jiān)管局于4月10日召集市黃金珠寶協(xié)會(huì)及常州金店,、中國(guó)黃金、中國(guó)珠寶,、老鳳祥等黃金珠寶品牌企業(yè)進(jìn)行行政約談,。會(huì)議指出當(dāng)前黃金珠寶消費(fèi)投訴主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量（如斷裂、變形,、變色,、鑲嵌件脫落）、“一口價(jià)”黃金計(jì)價(jià)方式不透明（未告知克重或無法與按克數(shù)商品互換）,、“以舊換新”過程中未明確“工藝金”各項(xiàng)參數(shù)等方面,。

此外，中國(guó)珠寶常州一門店員工向記者表示,，此類約談可能屬于常規(guī)市場(chǎng)管理舉措,，每年都會(huì)進(jìn)行，旨在強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,，確保行業(yè)規(guī)范發(fā)展,。

近期金價(jià)持續(xù)上漲,，黃金保值需求旺盛。記者梳理發(fā)現(xiàn),，今年以來，內(nèi)蒙古巴林左旗,、包頭市東河區(qū),、河南省鶴壁市浚縣,、山東鄒城市等地市場(chǎng)監(jiān)管部門相繼召開金銀珠寶首飾行業(yè)行政約談會(huì)議,，重點(diǎn)聚焦公平交易、進(jìn)貨查驗(yàn),、計(jì)量器具檢定,、商品信息明示、避免誤導(dǎo)性宣傳等問題,，敦促經(jīng)營(yíng)者履行主體責(zé)任,，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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