知名品牌突然“爆雷”：停業(yè),、解散…旗艦店跑路、不發(fā)貨也不退款,，消費者,、經(jīng)銷商陷困境

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2024-04-24 06:17:02 手機鳳凰網(wǎng)

知名家具品牌優(yōu)梵藝術遭遇突發(fā)困境，淘寶店鋪發(fā)布公告稱,，因銀行突然終止續(xù)貸放款,，公司資金鏈瞬間斷裂，引發(fā)債權人集中擠兌,，導致經(jīng)營狀況急劇惡化,。目前，團隊已解散,，旗艦店已向天貓報備停業(yè),，并宣稱公司已喪失支付能力，將步入破產(chǎn)清算階段,。淘寶平臺已無法檢索到該品牌的旗艦店,，其官方網(wǎng)站亦無法訪問。

優(yōu)梵藝術的一位江蘇地區(qū)經(jīng)銷商麥芽透露,，自2020年起與品牌建立合作關系,，但近期注意到優(yōu)梵藝術的交貨周期顯著延長。盡管此前延期的貨物最終仍送達,，麥芽并未深究,。直至看到公告,，方意識到問題嚴重性，現(xiàn)已無法聯(lián)系到品牌方,。作為重要經(jīng)銷商,，麥芽店內(nèi)尚有價值百萬的庫存，且仍有十幾萬元的貨款未收回,。店鋪名稱赫然標著“優(yōu)梵藝術”,，在得知品牌破產(chǎn)的前一天，麥芽甚至又支付了一萬元貨款,。

眾多消費者同樣陷入困境,，苦等優(yōu)梵藝術發(fā)貨無果。消費者西西于3月23日在淘寶購買了該品牌家具,，原定4月中旬發(fā)貨,，卻遭遇商家一再推遲。雖期間客服承諾發(fā)貨,，但在4月21日突遇店鋪破產(chǎn)聲明,，聲稱無力退款發(fā)貨，此后西西嘗試聯(lián)系優(yōu)梵藝術,，但未獲回應,。她所在的維權群體已有超過20位類似遭遇的消費者，涉及金額近30萬元,，其中不乏購買金額高達7萬多元的全屋定制客戶,，損失慘重。

長期支持優(yōu)梵藝術的小馬對此感到震驚,。他認為該品牌以往的產(chǎn)品設計,、材質(zhì)和面料皆為上乘，且聲勢浩大,，曾多次推薦親友購買,。然而，此次遭遇讓小馬深感被背叛,，已選擇報警并完成口供,，目前尚無進展。

記者嘗試撥打優(yōu)梵藝術在各平臺公示的聯(lián)系方式,，絕大多數(shù)已為空號,，僅剩的一個號碼始終忙音不斷。黑貓投訴平臺上,，針對優(yōu)梵藝術“不發(fā)貨,、不退款、客服失聯(lián)”的投訴案例正持續(xù)增加,。

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