近期,“爆改”話題在多平臺(tái)持續(xù)火熱,,并延伸至商超領(lǐng)域,。知名商超許昌胖東來攜手網(wǎng)紅商品及專業(yè)團(tuán)隊(duì),前往長(zhǎng)沙,,為本土品牌步步高超市提供援助和轉(zhuǎn)型升級(jí),。計(jì)劃耗時(shí)2至3個(gè)月,改造2到3家步步高門店,,后續(xù)其他門店也將參考此模式,,在步步高團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下全面升級(jí)。
自4月11日長(zhǎng)沙岳麓區(qū)步步高超市梅溪湖新天地店啟動(dòng)“爆改”至今已逾十日,,成效顯著。長(zhǎng)沙市民普遍反饋,,超市布局煥然一新,,服務(wù)大幅提升,民眾期待滿滿,,對(duì)步步高敢于變革的勇氣表示贊賞,。店內(nèi)人氣旺盛,以往冷清區(qū)域也變得擁擠,。工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),,顧客體驗(yàn)大為改善。
據(jù)報(bào)道,,改造后,,超市開門即迎來排隊(duì)現(xiàn)象,胖東來熱門商品常迅速售罄,建議顧客盡早前往,。如4月11日上架的網(wǎng)紅“大月餅”瞬間售空,,次日的精釀啤酒也在短時(shí)間內(nèi)被搶購一空。數(shù)據(jù)反映,,梅溪湖店調(diào)整首日銷售額由日常的15萬元攀升至21萬元,,客流量從2000人激增至4200人,至4月14日,,單日銷售突破百萬,,客流量高達(dá)13000人次。
盡管目前客流量增加部分歸因于公眾的好奇心理,,但居民們寄望步步高能借此機(jī)會(huì)煥發(fā)新生,,如同茶顏悅色一樣成為長(zhǎng)沙乃至全國(guó)的知名品牌。步步高在調(diào)整中不僅重塑商品結(jié)構(gòu),,使之接近胖東來的標(biāo)準(zhǔn),,還提高了員工薪酬,調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,,力求全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。
此次胖東來援手步步高,被視為后者在引入國(guó)資后的又一重大嘗試,。步步高作為昔日零售業(yè)巨頭,,面臨虧損與閉店挑戰(zhàn)后,正經(jīng)歷重生,。通過深度改造,,步步高有望實(shí)現(xiàn)自我革新,其成效受到業(yè)界密切關(guān)注,。
回顧胖東來以往的改造案例,,如江西上饒嘉百樂超市的成功轉(zhuǎn)型,證明了其調(diào)改策略的有效性,。通過一系列措施,,如薪資提升、營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整,、商品與布局優(yōu)化,,嘉百樂實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的顯著增長(zhǎng),這與步步高當(dāng)前的調(diào)整路徑相呼應(yīng),。
在零售行業(yè)經(jīng)歷深刻變革的當(dāng)下,,傳統(tǒng)超市面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)新零售及倉儲(chǔ)超市的崛起,,傳統(tǒng)超市需探索出路,。胖東來的脫穎而出,得益于其獨(dú)特的文化和以顧客為中心的策略,為行業(yè)提供了可貴啟示,。然而,,單純的“爆改”并非萬能,核心仍在于企業(yè)自身的誠(chéng)信,、真誠(chéng)服務(wù)與持續(xù)優(yōu)化,。步步高的此番嘗試,若能持續(xù)收獲市場(chǎng)正面回應(yīng),,無疑將為傳統(tǒng)超市轉(zhuǎn)型提供寶貴經(jīng)驗(yàn),。
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