原標(biāo)題:業(yè)主個人信息被備注“潑婦”,?物業(yè)回應(yīng):不清楚誰寫的,愿賠禮道歉
“我對象今天下午去交物業(yè)費(fèi),,他們打開電腦找我家的個人信息,,在備注那一欄,備注我們家是‘潑婦’,?!苯眨易∈斜眳^(qū)宣化路附近的趙先生向半島記者反映,,妻子去交物業(yè)費(fèi)時,,發(fā)現(xiàn)個人信息被備注了“潑婦”“問題多”,這讓趙先生一家覺得受了侮辱,。
對此,,記者聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè)工作人員,物業(yè)經(jīng)理表示物業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛交接一個月,,不知道是誰寫的,,愿意向業(yè)主賠禮道歉。
交物業(yè)費(fèi)時,,業(yè)主發(fā)現(xiàn)被備注“潑婦”
“我對象是4月28日下午去物業(yè)交物業(yè)費(fèi),,看到物業(yè)電腦上給我們家備注了‘潑婦’,還寫了有很多問題這幾個字,。我對象看到之后,,問他們怎么回事,那個人馬上就關(guān)閉系統(tǒng),,把電腦關(guān)機(jī)了,。”4月28日,趙先生向半島記者反映,。
看到這個情況后,,趙先生妻子找到物業(yè)工作人員,想要個說法,?!拔艺f如果這件事是你們物業(yè)這邊的問題,你得給我一個解釋,。但如果是我們自己的問題,,我說我可以跟您道個歉。結(jié)果他們就一直不正面回答這個問題,?!壁w先生的妻子表示,“物業(yè)經(jīng)理之后跟我聊了一下,,承認(rèn)這個事確實(shí)是發(fā)生了,,但是他那個意思是不知道誰備注的?!?/p>
“我們這個房子是2021年10月份開始裝修的,,當(dāng)時要求來裝修就先交六個月的物業(yè)費(fèi)?!壁w先生表示,,自己曾向小區(qū)物業(yè)反映過問題?!爸坝腥藖砩祥T,,交流的過程中就說我們反映的問題多?!壁w先生說道,,因?yàn)樾^(qū)要成立業(yè)主委員會,要求業(yè)主先交上物業(yè)費(fèi),?!拔覀冇X得成立業(yè)委會是好事,就去交物業(yè)費(fèi),。因?yàn)槲沂菓糁?,信息里寫的是我的名字,結(jié)果我對象看到了備注里有‘潑婦’‘問題多’,。我對象曾和打掃衛(wèi)生的工作人員說衛(wèi)生不干凈,,兩個人當(dāng)時拌了幾句嘴。我估計(jì)是由此引發(fā)的,,他給我們備注這個不雅的稱呼,。”趙先生說道。
“我們沒有其他的要求,,只要賠禮道歉就可以了,。”趙先生表示,,自己和妻子希望物業(yè)方能夠賠禮道歉,。
“剛交接一個月,不清楚誰寫的”
4月29日上午,,記者聯(lián)系到了該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理,。對于物業(yè)后臺系統(tǒng)中對趙先生家個人信息備注的“潑婦”二字,物業(yè)經(jīng)理并未予以否認(rèn),,但對于給業(yè)主“特殊標(biāo)注”的這一行為,,該經(jīng)理稱:“不知道是誰做的?!?/p>
“我們整個物業(yè)團(tuán)隊(duì)交接過來的時間大概只有一個多月,包括我自己在內(nèi)的員工全都換了一撥,,‘潑婦’兩個字我們也不清楚是誰寫的,,但不是我們,因?yàn)橹暗膯T工沒有跟我們進(jìn)行工作交接,,所以這個事是誰干的也無從得知,。”該物業(yè)經(jīng)理介紹道,。
此外,,對于“潑婦”二字的最終釋義,該經(jīng)理認(rèn)為始終存疑,。對方告訴記者:“系統(tǒng)里還有一些業(yè)主被標(biāo)注了‘衛(wèi)生不好’之類的,,這些我們都能理解,根據(jù)系統(tǒng)看‘潑婦’后面還有一個問號,,所以具體是業(yè)主以前罵過物業(yè)潑婦還是物業(yè)以前罵過業(yè)主潑婦,,這個我們也看不明白?!?/p>
當(dāng)前,,物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,愿意向業(yè)主賠禮道歉,?!白鳛閭€人理解,如果業(yè)主認(rèn)為確實(shí)是物業(yè)對他造成了不尊重的行為,,那我代表團(tuán)隊(duì)向業(yè)主道歉,。”物業(yè)經(jīng)理說道。
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