寶潔回應(yīng)舒膚佳香皂內(nèi)出現(xiàn)刀片已經(jīng)第二起了？

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2024-05-07 17:37:38

近日,，來(lái)自浙江杭州的一位消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布視頻聲稱,，在使用舒膚佳牌香皂洗澡時(shí)，意外被香皂劃傷腰部,，傷口長(zhǎng)度超過(guò)10厘米。仔細(xì)檢查香皂后,，他震驚地發(fā)現(xiàn)香皂內(nèi)竟然藏著刀片狀的異物,。這位網(wǎng)友隨即就醫(yī)處理傷口，并透露這批次香皂購(gòu)自今年3月15日的某電商平臺(tái)上舒膚佳的官方店鋪,。事件發(fā)生后,，他已向電商平臺(tái)提交了投訴。

視頻中,，該消費(fèi)者展示了他購(gòu)買(mǎi)的舒膚佳排濁香皂紅石榴型號(hào),，視頻清晰顯示香皂表面部分有一片刀片露出。他詳細(xì)描述了5月5日晚洗澡時(shí)感到身體疼痛的情形,，并在擦拭身體時(shí)發(fā)現(xiàn)血跡,，進(jìn)一步檢查后發(fā)現(xiàn)腰部有一道長(zhǎng)達(dá)10厘米的傷口。他隨即對(duì)香皂進(jìn)行了檢查,，從香皂表面挖出一片類似刀片的鋒利物體,，并在當(dāng)晚緊急前往醫(yī)院接受治療。

對(duì)此,，舒膚佳品牌于5月6日迅速作出回應(yīng),，表示正與受傷消費(fèi)者積極溝通，并立即啟動(dòng)了生產(chǎn)流程及工藝的內(nèi)部審查,，以查明原因,。廣州寶潔有限公司作為舒膚佳品牌的所屬公司，強(qiáng)調(diào)其生產(chǎn)程序包括攪拌,、碾壓,、過(guò)濾及金屬探測(cè)等多個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)環(huán)節(jié)，每一步都旨在確保產(chǎn)品的安全無(wú)虞,。特別是過(guò)濾網(wǎng)及金屬探測(cè)器的設(shè)置,，能有效攔截毫米級(jí)別的異物,，防止此類事件發(fā)生。公司重申,，所有產(chǎn)品投放市場(chǎng)前均歷經(jīng)嚴(yán)格的測(cè)試,，符合各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)。

值得注意的是,，這已是近期內(nèi)第二起關(guān)于舒膚佳香皂中發(fā)現(xiàn)刀片的報(bào)道,。早前的4月9日，一名重慶網(wǎng)友也聲稱遇到了類似情況,，舒膚佳方面當(dāng)時(shí)即表示已組建專項(xiàng)小組介入調(diào)查,。

目前，舒膚佳品牌方面表示,，所有產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售前都經(jīng)過(guò)了大量的安全測(cè)試,，嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，確保產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量,。同時(shí),，品牌方將繼續(xù)深入調(diào)查此事，以徹底澄清事件真相,，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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