百度公關副總裁深夜致歉：我錯了，承認個人行為失當

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2024-05-09 08:05:27 鞭牛士

百度公關副總裁深夜致歉：我錯了

近日，百度公關副總裁璩靜就其個人發(fā)布的短視頻事件在朋友圈發(fā)布了說明與致歉,。她承認發(fā)布視頻前未遵循公司流程,，未獲批準,，因此所表達內(nèi)容并不代表百度的官方立場,，并對此致歉及做出澄清,。璩靜還指出,，視頻中的不當之處導致外界對百度價值觀及企業(yè)文化產(chǎn)生誤解,，造成了不良影響,，對此她深感歉意。她反思個人在溝通和管理方式上的不妥,，承諾將予以改進,，并加強對同事的關懷。

該事件中,，璩靜的深夜致歉及選擇在朋友圈這一相對私密的平臺發(fā)布,，雖在一定程度上控制了信息擴散速度，但輿論風波已起,，連續(xù)兩日成為微博熱搜話題,，閱讀量破億，顯示公眾關注度極高,。這一系列操作盡管旨在減少負面影響,，但實際上錯過了危機公關的最佳時機，已對百度品牌形象及個人聲譽造成了實質損害,。百度公關副總裁深夜致歉：我錯了,。

致歉聲明中，璩靜將責任歸于個人行為,，與公司劃清界限,，但外界對于事件的具體責任歸屬仍存疑問。盡管如此,，此舉在公關策略上不失為一種平息爭議的嘗試,，旨在給公眾一個回應,，緩解緊張情緒,。

未來展望，百度內(nèi)部可能會對公關部門涉及的短視頻項目進行調整,，甚至可能啟動內(nèi)部調查以明確責任并采取相應措施,。而此事件的起因，是璩靜在五一小長假期間于抖音平臺活躍發(fā)布短視頻,，短時間內(nèi)聚集大量關注,，但視頻內(nèi)容引發(fā)了廣泛的職場倫理討論及對她個人工作態(tài)度的質疑，特別是關于購買賬號,、改名制作短視頻的行為,，以及后續(xù)曝出的工作群聊記錄和辦公室行為，進一步加劇了輿論風波。

綜合來看,，這一系列事件不僅影響了個人形象,，也對百度的品牌價值帶來了沖擊，再次提醒企業(yè)在公共溝通中的謹慎與規(guī)范至關重要,。百度公關副總裁深夜致歉：我錯了,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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