消費(fèi)者稱遇充電刺客1小時(shí)22分收24元 高價(jià)充電引不滿
近期，天津的楊先生在安徽滁州鳳陽(yáng)客運(yùn)西站遇到了一起充電寶租賃費(fèi)用爭(zhēng)議,。他在“五一”假期使用了名為“八借充電”的服務(wù),，租借時(shí)間為1小時(shí)22分鐘，隨后發(fā)現(xiàn)需支付23.94元費(fèi)用,。楊先生經(jīng)過(guò)查詢得知,，該服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每15分鐘3.99元，相當(dāng)于每小時(shí)費(fèi)用接近16元,，遠(yuǎn)超他以往的使用經(jīng)驗(yàn),。
楊先生在5月3日于鳳陽(yáng)客運(yùn)西站因手機(jī)電量不足而選擇租借充電寶，未留意具體計(jì)費(fèi)規(guī)則,。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)高額賬單后,，立即與“八借充電”客服溝通，客服確認(rèn)了該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并解釋,，不同門店因維護(hù)成本等因素會(huì)有不同的定價(jià)策略,，商家享有自主定價(jià)權(quán)。對(duì)于消費(fèi)者的不滿,，客服承諾會(huì)向上級(jí)反饋,。
市場(chǎng)上的充電寶租賃服務(wù)確實(shí)存在定價(jià)不一的現(xiàn)象，這通常與直營(yíng)與代理經(jīng)營(yíng)模式有關(guān),。代理商在一定程度上可以自主決定價(jià)格,，從而導(dǎo)致即便是同一品牌，在不同地點(diǎn)的收費(fèi)也可能有較大差異,，給消費(fèi)者帶來(lái)混淆,。
“八借充電”背后的運(yùn)營(yíng)公司為廣州市租八借科技有限責(zé)任公司，正積極招募合作伙伴,。根據(jù)公司提供的信息,，代理商不僅無(wú)需支付代理費(fèi)用，還擁有完全的定價(jià)自由,，尤其是在人流量大的景區(qū)或娛樂(lè)場(chǎng)所,，收費(fèi)甚至可能更高。對(duì)于楊先生遇到的具體高價(jià)情況,，公司客服重申了各點(diǎn)位根據(jù)自身情況設(shè)定價(jià)格的政策,，并承諾會(huì)就此事與相關(guān)代理區(qū)域溝通,。
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