消費者稱遇充電刺客1小時22分收24元 高價充電引不滿
近期，天津的楊先生在安徽滁州鳳陽客運西站遇到了一起充電寶租賃費用爭議,。他在“五一”假期使用了名為“八借充電”的服務,，租借時間為1小時22分鐘,，隨后發(fā)現(xiàn)需支付23.94元費用,。楊先生經(jīng)過查詢得知,，該服務的計費標準為每15分鐘3.99元,，相當于每小時費用接近16元，遠超他以往的使用經(jīng)驗,。
楊先生在5月3日于鳳陽客運西站因手機電量不足而選擇租借充電寶，未留意具體計費規(guī)則,。當他發(fā)現(xiàn)高額賬單后,，立即與“八借充電”客服溝通，客服確認了該收費標準并解釋,，不同門店因維護成本等因素會有不同的定價策略,，商家享有自主定價權(quán)。對于消費者的不滿,，客服承諾會向上級反饋,。
市場上的充電寶租賃服務確實存在定價不一的現(xiàn)象，這通常與直營與代理經(jīng)營模式有關(guān),。代理商在一定程度上可以自主決定價格,，從而導致即便是同一品牌，在不同地點的收費也可能有較大差異,，給消費者帶來混淆,。
“八借充電”背后的運營公司為廣州市租八借科技有限責任公司，正積極招募合作伙伴,。根據(jù)公司提供的信息,，代理商不僅無需支付代理費用，還擁有完全的定價自由,，尤其是在人流量大的景區(qū)或娛樂場所,，收費甚至可能更高。對于楊先生遇到的具體高價情況,，公司客服重申了各點位根據(jù)自身情況設(shè)定價格的政策,，并承諾會就此事與相關(guān)代理區(qū)域溝通。
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