5月17日在湖南張家界的一起事件中,,梁女士在周大福中商廣場店內(nèi)試戴一枚金戒指時(shí)不慎將其掉落于地,隨后被店方要求賠償1250元,。據(jù)梁女士回憶,,店員在未仔細(xì)檢查的情況下便聲稱戒指已變形且不再圓滿。盡管警方介入試圖調(diào)解,,但雙方未能達(dá)成一致,。店方堅(jiān)持表示若不進(jìn)行賠償,梁女士將無法離開,。最終,,梁女士妥協(xié)支付了200元以解決此事。
對(duì)于這一爭議,,該門店工作人員解釋道,,若戒指沒有受損,店方是不會(huì)提出賠償要求的,。并且強(qiáng)調(diào),,在任何分店遇到類似情況,顧客都需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。