5月17日在湖南張家界的一起事件中,,梁女士在周大福中商廣場(chǎng)店內(nèi)試戴一枚金戒指時(shí)不慎將其掉落于地,隨后被店方要求賠償1250元,。據(jù)梁女士回憶,,店員在未仔細(xì)檢查的情況下便聲稱(chēng)戒指已變形且不再圓滿(mǎn),。盡管警方介入試圖調(diào)解,但雙方未能達(dá)成一致,。店方堅(jiān)持表示若不進(jìn)行賠償,,梁女士將無(wú)法離開(kāi)。最終,,梁女士妥協(xié)支付了200元以解決此事,。
對(duì)于這一爭(zhēng)議,該門(mén)店工作人員解釋道,,若戒指沒(méi)有受損,,店方是不會(huì)提出賠償要求的。并且強(qiáng)調(diào),,在任何分店遇到類(lèi)似情況,,顧客都需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。