如何適應(yīng)旅游消費(fèi)新格局

我國(guó)旅游業(yè)正快速推進(jìn),，成為社會(huì)熱議焦點(diǎn)。然而,，行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)的繁榮與部分從業(yè)者,、旅游目的地的實(shí)際感受之間存在差異,，這一“溫差”主要由市場(chǎng)需求的多樣性和分層變化引起。

自2023年起,，旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相較于2019年有了顯著不同,，最突出的是旅游消費(fèi)的分級(jí)現(xiàn)象。麥肯錫的最新調(diào)查顯示,，不同城市級(jí)別的旅游消費(fèi)者,，在消費(fèi)信心、偏好和模式上表現(xiàn)出各自的特點(diǎn),。特別是三四線城市的消費(fèi)者展現(xiàn)出極高的樂(lè)觀情緒,，這是一個(gè)新趨勢(shì)。當(dāng)前,，旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力來(lái)源于三大群體：城鎮(zhèn)Z世代年輕人,、一線城市的富裕老年人，以及一二線城市的新中產(chǎn)階層,。

與以往相比,，當(dāng)前的消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化，直接推動(dòng)了旅游市場(chǎng)發(fā)展的新群體及其特征,、流動(dòng)方向,、偏好、關(guān)注點(diǎn),、接觸渠道,、消費(fèi)行為和水平，共同繪制出一個(gè)多元且復(fù)雜的市場(chǎng)需求圖譜,。這張圖譜在不同的目的地產(chǎn)生影響,，促使旅游市場(chǎng)在宏觀層面充滿活力，微觀層面則經(jīng)歷著中心化與邊緣化的重構(gòu),，傳統(tǒng)市場(chǎng)格局因此發(fā)生深刻變化,。如何適應(yīng)旅游消費(fèi)新格局！

市場(chǎng)分層的同時(shí),，也為非傳統(tǒng)旅游中心地帶如山東淄博,、貴州的“村超”、甘肅天水等提供了從邊緣突破的機(jī)會(huì),。類似哈佛商學(xué)院克萊頓·克里斯坦森在其著作《創(chuàng)新者的窘境》中描述的那樣,，顛覆性創(chuàng)新往往從市場(chǎng)的邊緣開(kāi)始，通過(guò)滿足特定細(xì)分市場(chǎng)需求,，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)主流市場(chǎng)的革新,。旅游領(lǐng)域亦然,，無(wú)論成熟還是新興旅游地，都需要通過(guò)多元化的供應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)多變的需求,，尋找市場(chǎng)變革的突破口,。

實(shí)現(xiàn)供需匹配，意味著要精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)核心需求,，而非盲目覆蓋所有領(lǐng)域,。特別針對(duì)Z世代、富裕銀發(fā)族及新中產(chǎn)的具體需求,，提供觀光,、度假、親子,、研學(xué)等多元化產(chǎn)品,。這要求從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品向更加細(xì)分、個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)變,，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),，利用場(chǎng)景化和網(wǎng)絡(luò)化策略構(gòu)建吸引力，同時(shí)注重渠道建設(shè)和目的地形象塑造,，形成獨(dú)特的“人設(shè)”以吸引游客,。

創(chuàng)造多樣化的旅游供給，是對(duì)新市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和邏輯的響應(yīng),，它要求整個(gè)行業(yè)從理念到體制,、人才結(jié)構(gòu)，乃至產(chǎn)品與服務(wù)全面革新?，F(xiàn)代旅游業(yè)體系的完善,，依賴于持續(xù)的產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新過(guò)程。

總之,，旅游業(yè)的發(fā)展需緊跟市場(chǎng)需求的多樣化趨勢(shì),，不斷創(chuàng)新供給，以適應(yīng)并引領(lǐng)行業(yè)的未來(lái)走向,。