經(jīng)營多年老店突然停業(yè),員工被欠薪!此前還在大促銷,,幾百人被欠課
杭州一家知名的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)躍動(dòng)客體育,在暑假即將開始時(shí)突然宣布停業(yè),,這讓數(shù)百名家長焦慮不已,,因?yàn)樗麄優(yōu)楹⒆淤徺I的課程尚未完成。近期,,預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域如健身房,、美發(fā)店、教育機(jī)構(gòu)頻繁出現(xiàn)商家倒閉跑路現(xiàn)象,,引起了社會(huì)對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)模式的廣泛關(guān)注,。經(jīng)營多年老店突然停業(yè),員工被欠薪,!此前還在大促銷,,幾百人被欠課!
為應(yīng)對(duì)這一問題,,最高法于6月6日發(fā)布了關(guān)于預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件的司法解釋征求意見稿,,公開征求社會(huì)意見,意見反饋時(shí)間截至2024年6月20日,。該司法解釋旨在規(guī)范涉及零售,、餐飲、健身,、教育等多個(gè)領(lǐng)域的預(yù)付式消費(fèi),,確保經(jīng)營者在收取預(yù)付款后能夠履行商品或服務(wù)交付的承諾。
躍動(dòng)客體育作為一家有著多年歷史的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,在杭州擁有多個(gè)分部,,其課程費(fèi)用不菲,卻在毫無預(yù)警的情況下宣告停業(yè)整頓,,預(yù)計(jì)至少到7月1日前不會(huì)發(fā)布最新公告,。家長俞女士反映,,她的兒子在這里學(xué)習(xí)籃球長達(dá)七八年,剛剛續(xù)費(fèi)不久,,現(xiàn)在剩余28節(jié)課無法繼續(xù),,價(jià)值約5000元。類似情況的家長不在少數(shù),,一夜之間建立的維權(quán)群迅速滿員,,涉及的家庭超過400戶,剩余課程從幾節(jié)到近200節(jié)不等,。更有家長在機(jī)構(gòu)停業(yè)前參加了“520定金福利課包”活動(dòng),,購買的課程一節(jié)未上便遭遇關(guān)門。
與此同時(shí),,最高法發(fā)布的征求意見稿中,,明確了預(yù)付式消費(fèi)中一些被視為“霸王條款”的無效性,包括拒絕退款,、過期失效,、限制轉(zhuǎn)卡、丟失不補(bǔ)等條款,,旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。此外,,對(duì)于經(jīng)營者欺詐行為,,如虛假宣傳、惡意終止經(jīng)營逃避退款等,,征求意見稿提出將追究懲罰性賠償責(zé)任,,以打擊“卷款跑路”和“套路營銷”。
為了進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者,,征求意見稿還賦予了消費(fèi)者在付款后七天內(nèi),,若非基于充分了解商品或服務(wù)信息前提下,可以無理由要求退還預(yù)付款的權(quán)利,。此舉意在預(yù)防過度勸誘和誤導(dǎo)消費(fèi),,并對(duì)場(chǎng)地出租者的連帶責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定,以遏制經(jīng)營者逃避債務(wù)的行為,。經(jīng)營多年老店突然停業(yè),,員工被欠薪!此前還在大促銷,,幾百人被欠課,!
總體而言,征求意見稿在打擊不誠信經(jīng)營的同時(shí),,鼓勵(lì)和支持預(yù)付式消費(fèi)模式的健康發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與促進(jìn)市場(chǎng)誠信并重,,力求平衡雙方利益,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,。
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