俞敏洪深夜道歉為直播風(fēng)格變化致歉，并稱會(huì)對企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)任

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2024-06-07 14:19:25 每日經(jīng)濟(jì)新聞

6月7日清晨,，新東方創(chuàng)始人兼東方甄選CEO俞敏洪通過抖音平臺發(fā)布了一封公開信,，就之前在直播間的某些言論向客戶、股東,、投資者表達(dá)了歉意,。他在信中解釋，之前所言“東方甄選做得亂七八糟”僅是對朋友的一種謙遜表達(dá),，是他個(gè)人常用的交流方式,，實(shí)際上公司正視當(dāng)前的不完美，并將其視為前進(jìn)的動(dòng)力和改進(jìn)的起點(diǎn),。

針對“遠(yuǎn)離紛爭,，過自己想過的生活”這一表述，俞敏洪承認(rèn)其不夠嚴(yán)謹(jǐn)并致歉,。他強(qiáng)調(diào),，雖有超脫紛擾、悠游生活的愿望,，但這并不意味著他會(huì)放棄對東方甄選和新東方的責(zé)任,。回顧新東方30年的歷程,，企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻總能勇于擔(dān)當(dāng),，對客戶,、股東、投資者以及員工負(fù)責(zé),，這份承諾將持續(xù)不變,。

近期，東方甄選美麗生活直播間在“618”促銷活動(dòng)中的直播風(fēng)格突變,，引發(fā)公眾討論和股價(jià)波動(dòng),。直播中，主播頓頓采用更為直接的銷售語言,，諸如“既然來了,，就帶走一件吧”，以及“321,，上鏈接,！”的快速促銷方式，與以往知性帶貨的形象形成鮮明對比,，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱烈討論,。部分網(wǎng)友對此感到失望，懷念起東方甄選過往富含文化氣息的直播氛圍,。

對此,，主播頓頓解釋說，這種風(fēng)格調(diào)整是為了適應(yīng)平臺節(jié)奏以獲得更多流量推薦,，是短期內(nèi)的策略,。而東方甄選客服則表示會(huì)收集消費(fèi)者的反饋并考慮進(jìn)行調(diào)整。在爭議聲中,，東方甄選的YOYO主播在直播中回應(yīng),，團(tuán)隊(duì)正在成長變化，無需過度擔(dān)憂,，他們會(huì)謙遜地接受所有意見,。隨后，各直播間迅速恢復(fù)了原有的安靜賣貨風(fēng)格,。

此外,，俞敏洪在一次直播中的即興評論“東方甄選現(xiàn)在也做得亂七八糟”，意外引發(fā)了市場反應(yīng),，導(dǎo)致東方甄選市值短期內(nèi)大幅縮水,。雖然股價(jià)在俞敏洪致歉后的次日有所回升，但此事仍凸顯出公眾言論對企業(yè)市場表現(xiàn)的即時(shí)影響,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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