俞敏洪深夜道歉為直播風格變化致歉,，并稱會對企業(yè)經(jīng)營負責任

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2024-06-07 14:19:25 每日經(jīng)濟新聞

6月7日清晨,，新東方創(chuàng)始人兼東方甄選CEO俞敏洪通過抖音平臺發(fā)布了一封公開信，就之前在直播間的某些言論向客戶,、股東,、投資者表達了歉意。他在信中解釋,，之前所言“東方甄選做得亂七八糟”僅是對朋友的一種謙遜表達,，是他個人常用的交流方式，實際上公司正視當前的不完美,，并將其視為前進的動力和改進的起點,。

針對“遠離紛爭，過自己想過的生活”這一表述,，俞敏洪承認其不夠嚴謹并致歉,。他強調(diào)，雖有超脫紛擾,、悠游生活的愿望,，但這并不意味著他會放棄對東方甄選和新東方的責任,。回顧新東方30年的歷程,，企業(yè)在關鍵時刻總能勇于擔當,，對客戶、股東,、投資者以及員工負責，這份承諾將持續(xù)不變,。

近期,，東方甄選美麗生活直播間在“618”促銷活動中的直播風格突變，引發(fā)公眾討論和股價波動,。直播中,，主播頓頓采用更為直接的銷售語言，諸如“既然來了,，就帶走一件吧”,，以及“321，上鏈接,！”的快速促銷方式,，與以往知性帶貨的形象形成鮮明對比，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱烈討論,。部分網(wǎng)友對此感到失望,，懷念起東方甄選過往富含文化氣息的直播氛圍。

對此,，主播頓頓解釋說,，這種風格調(diào)整是為了適應平臺節(jié)奏以獲得更多流量推薦，是短期內(nèi)的策略,。而東方甄選客服則表示會收集消費者的反饋并考慮進行調(diào)整,。在爭議聲中，東方甄選的YOYO主播在直播中回應,，團隊正在成長變化,，無需過度擔憂，他們會謙遜地接受所有意見,。隨后,，各直播間迅速恢復了原有的安靜賣貨風格。

此外,，俞敏洪在一次直播中的即興評論“東方甄選現(xiàn)在也做得亂七八糟”,，意外引發(fā)了市場反應，導致東方甄選市值短期內(nèi)大幅縮水,。雖然股價在俞敏洪致歉后的次日有所回升,，但此事仍凸顯出公眾言論對企業(yè)市場表現(xiàn)的即時影響,。

(責任編輯：張佳鑫)

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