順豐騎手實名舉報小隊長吃拿卡要官方回應稱舉報不實

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2024-06-12 09:29:52

順豐騎手實名舉報小隊長吃拿卡要

近期，一位順豐騎手在西安通過網(wǎng)絡視頻發(fā)聲,，指控自己在西安城南城市立方站點工作時遭遇隊長的不當行為,，包括未經(jīng)同意私自調(diào)整訂單及暗示要求請客吃飯等。該騎手聲稱,，隊長提出的聚餐往往涉及多人且費用高昂,，單次可達上千元。由于提出對隊長的不滿,，他已被站點暫停工作,。

對此，順豐同城于6月11日作出回應,，表示騎手王某斌的投訴與實際情況不符,。根據(jù)其他騎手的證實，在王某斌被調(diào)離前,，參與的任何聚餐均未讓他支付費用,。盡管如此，順豐同城承認隊長在組織聚餐時間及方式上存在不妥,，可能導致不良風氣,，故已對隊長進行了嚴肅警告并要求改正。

王某斌在接受采訪時詳細說明了他的經(jīng)歷，強調(diào)隊長頻繁邀請他請客,，盡管隊長未曾直接索要財物,，但這種帶有目的性的聚餐請求讓他感到困擾。他指出,，在此站點工作期間,，此類情況發(fā)生了不止五次，且大部分為面對面口頭提出,，難以留下證據(jù),。王某斌還提到，他在順豐騎手崗位多年,，從未在其他站點遇到類似問題,。

目前，王某斌自6月3日起處于停職狀態(tài),，等待進一步處理結果,。

順豐同城進一步解釋，王某斌為平臺西安配送中心的兼職騎手,，而被投訴的隊長負責某商圈配送團隊,，服務于同一門店。關于王某斌提及的請吃火鍋聊天記錄,，順豐同城調(diào)查后表示,，這被隊長和其他騎手視為一種玩笑，并非真意要求王某斌負擔費用,。同時,，王某斌被停班的真實原因是其在服務門店的行為不當，對女性員工造成了困擾,，這一決定基于門店的正式投訴及提供的聊天記錄證據(jù),。順豐騎手實名舉報小隊長吃拿卡要。

順豐同城確認,，隊長確實組織了數(shù)次聚餐,，但并無證據(jù)顯示存在強制騎士輪流請客的現(xiàn)象。不過,，鑒于聚餐安排可能引起的誤解,，公司已對隊長及相關責任人采取了處罰措施。至于訂單改派問題,，順豐同城說明這是隊長在配送效率考慮下的合理調(diào)度,，且并未影響騎手收入，每次改派前均有與騎手溝通,。

順豐同城承諾將借此機會改善內(nèi)部溝通機制,，確保騎士的反饋能夠及時得到處理,，并提醒所有騎士可通過多種渠道表達不滿或尋求幫助。

至此,，順豐同城表達了對事件中溝通不足的反思,，并強調(diào)了改進措施，旨在維護良好的工作環(huán)境,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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