ChatGPT時(shí)隔兩周再次出現(xiàn)重大故障 用戶報(bào)告全球訪問(wèn)受阻
ChatGPT時(shí)隔兩周再次出現(xiàn)重大故障
6月17日美東時(shí)間下午2點(diǎn),，也就是北京時(shí)間18日的凌晨2點(diǎn),，有用戶反映OpenAI的ChatGPT服務(wù)出現(xiàn)故障,。這一問(wèn)題迅速得到了OpenAI的確認(rèn),，并在半小時(shí)后,，即當(dāng)天14:39,，他們更新了狀態(tài)信息,，宣布將對(duì)ChatGPT的高故障率進(jìn)行調(diào)查,。故障表現(xiàn)為美國(guó)和英國(guó)的用戶在使用移動(dòng)端或網(wǎng)頁(yè)版ChatGPT時(shí)遭遇間歇性無(wú)響應(yīng),，有的甚至完全無(wú)法獲得回答,，屏幕上顯示出各種錯(cuò)誤信息。直到下午5點(diǎn),，OpenAI宣布所有系統(tǒng)恢復(fù)正常,，同時(shí)DownDetector上的用戶投訴頻率也有所下降,。ChatGPT時(shí)隔兩周再次出現(xiàn)重大故障。
這次事件讓人回想起兩周前的6月4日,，ChatGPT也遇到過(guò)類(lèi)似的技術(shù)障礙,，許多用戶在嘗試登錄時(shí)看到的是“錯(cuò)誤網(wǎng)關(guān)”的提示。OpenAI隨即在官網(wǎng)上回應(yīng),，承認(rèn)部分用戶無(wú)法使用ChatGPT,，并承諾正在進(jìn)行修復(fù)工作。行業(yè)專(zhuān)家分析,，這類(lèi)“錯(cuò)誤網(wǎng)關(guān)”問(wèn)題往往源于后端服務(wù)器的問(wèn)題或無(wú)法訪問(wèn),。
更早之前的2023年11月，OpenAI還經(jīng)歷過(guò)一次重大的服務(wù)中斷,，影響到了ChatGPT及其API接口,，整個(gè)服務(wù)中斷時(shí)間累計(jì)超過(guò)了12個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí),，OpenAI的首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼通過(guò)社交平臺(tái)向公眾道歉,，解釋說(shuō)新功能的使用需求遠(yuǎn)超預(yù)期，短期內(nèi)服務(wù)可能存在不穩(wěn)定性,，這是由于巨大的訪問(wèn)量造成的壓力,。
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