永輝暫停銷售胖東來(lái)啤酒
6月19日,,永輝超市信萬(wàn)廣場(chǎng)店在經(jīng)過(guò)19天的調(diào)整后重新開業(yè),,這家超市融入了胖東來(lái)自有商品及經(jīng)營(yíng)策略,開業(yè)首日即吸引大量顧客上門,。永輝暫停銷售胖東來(lái)啤酒,!
開業(yè)當(dāng)天,永輝超市宣布暫時(shí)停止銷售胖東來(lái)旗下的熱門商品“DL精釀小麥啤酒”,。超市方面解釋說(shuō),,由于客流量激增,為了確保顧客安全和提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,,DL精釀啤酒系列的銷售將暫停,,具體恢復(fù)時(shí)間將后續(xù)通知顧客。同時(shí),,超市承認(rèn)由于此次調(diào)整引入了大量新員工,,占員工總數(shù)的70%以上,這些新員工在專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)上還有待提高,,超市承諾會(huì)持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),。
為應(yīng)對(duì)開業(yè)首日的高人氣,永輝超市采取了分流措施,在廣場(chǎng)東部設(shè)置入口排隊(duì)區(qū),,而廣場(chǎng)北部則專門為DL精釀啤酒和胖東來(lái)“大月餅”設(shè)立了獨(dú)立的排隊(duì)區(qū),。顧客購(gòu)買完畢后,可通過(guò)專屬通道進(jìn)入超市繼續(xù)購(gòu)物,。
顧客對(duì)永輝超市的反饋喜憂參半。一部分顧客對(duì)超市的服務(wù)質(zhì)量表示贊賞,,并表達(dá)了未來(lái)再次光顧的意愿,。然而,也有顧客反映,,由于首日人流量過(guò)大,,實(shí)際購(gòu)物體驗(yàn)未達(dá)預(yù)期。到了晚上8點(diǎn)左右,,超市內(nèi)的熟食區(qū)等多個(gè)貨架已被清空,。
永輝暫停銷售胖東來(lái)啤酒。
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