挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責(zé)任嗎,？法院判店家擔(dān)責(zé)80%
挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責(zé)任嗎
張某在長春一家砂鍋粉店與朋友用餐時遭遇意外,，他的手指在挪動餐椅時不慎被夾,，導(dǎo)致指骨骨折。事故發(fā)生后,，張某向店家索賠,，卻遭到拒絕。雙方無法達(dá)成一致,，張某遂向南關(guān)區(qū)人民法院提起訴訟,。挪動餐椅手指被夾骨折飯店有責(zé)任嗎.
在法庭上，店家辯解稱沒有直接證據(jù)表明張某是在店內(nèi)受傷,，質(zhì)疑為何張某沒有立即要求賠償,，而是在半個月后才提出。店家同時聲稱自家餐椅并無問題,，張某的傷可能源自其他地方,。盡管張某出示了當(dāng)天在該店消費的記錄和就醫(yī)憑證，店家仍然堅持認(rèn)為傷害發(fā)生在別處,。
為核實情況,，法官團(tuán)隊前往店鋪所在的商場，調(diào)閱了相關(guān)監(jiān)控視頻并拍攝了餐椅的照片,。雖然店內(nèi)監(jiān)控缺失,，但從附近監(jiān)控中可以觀察到，張某在起身離開座位前往前臺時持續(xù)捂著手指,，電梯監(jiān)控隨后顯示其手指受損,，伴有同行友人提及“手指夾傷”的對話。
法院審理認(rèn)為,，砂鍋粉店負(fù)有為顧客提供安全就餐環(huán)境的法定義務(wù),。張某的手指骨折與店內(nèi)的餐椅損壞直接相關(guān)?？紤]到張某作為成年人,，未留意到餐椅損壞并因此受傷，存在一定疏忽,，判定他自負(fù)20%責(zé)任,；而店方因未能及時檢查并更換損壞的餐椅，保障顧客安全,，需承擔(dān)80%的責(zé)任,。
此案提醒經(jīng)營者，必須履行對消費者的安全保障義務(wù),，否則將依法承擔(dān)責(zé)任,。同時，消費者在遭遇傷害時應(yīng)妥善保存各類證據(jù),，如消費憑證,、醫(yī)療記錄等,，一旦發(fā)生糾紛，及時報警并保留現(xiàn)場證據(jù),，以便后續(xù)維權(quán),。
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