男孩打游戲花光母親10萬車禍賠償款退款困境與防沉迷之問

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2024-06-28 09:09:46 中國慈善家

男孩打游戲花光母親10萬車禍賠償款

5月末,，一段視頻在網(wǎng)上廣泛傳播,，內(nèi)容是一位四川父親手持大量網(wǎng)絡(luò)游戲交易記錄,，稱自己12歲的孩子在未經(jīng)許可的情況下,，于游戲中消費了12萬元人民幣,。此事觸動了許多家長對孩子過度沉迷游戲的擔憂,，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱烈討論,。男孩打游戲花光母親10萬車禍賠償款,！

北京互聯(lián)網(wǎng)法院近期公布的一份關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護的報告顯示，涉及未成年人非理性消費引發(fā)的游戲,、直播充值及打賞退款的案件數(shù)量正逐年攀升,。據(jù)統(tǒng)計，2023年該法院處理的相關(guān)案件為43件，而到了今年第一季度,，針對同一問題的立案申請迅速增至296件,，顯示出問題的嚴峻性。

其中一名12歲的小學(xué)生小候,，在父母忙于工作時，利用母親充電的手機進行游戲充值,，金額從數(shù)十元至數(shù)千元不等，總計高達12萬余元。這對從事蔬菜批發(fā)的父母表示,，這筆錢是他們辛勤勞動所得,，除了供孩子上學(xué),，還需償還高額房貸,，這一發(fā)現(xiàn)讓他們感到多年努力仿佛化為烏有。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院的數(shù)據(jù)進一步揭示,，這類案件中，未成年人年齡分布廣泛,，最小的僅4歲，而涉及金額最高達到310萬元,，平均約為8萬元,。法院在處理這類案件時，通常會綜合考慮未成年人的認知能力和監(jiān)護人的監(jiān)管責任,，判決退款額度。

例如,，另一名小學(xué)生吳君因沉迷游戲“蛋仔派對”，在兩個月內(nèi)充值1.6萬余元,，其母胡佳麗在退款請求被拒后提起訴訟,。法院審理后認為,，盡管吳君充值行為應(yīng)視為無效，但胡佳麗作為監(jiān)護人也有監(jiān)管失職，最終裁定游戲公司需返還部分款項,。

值得注意的是,，許多游戲能夠通過第三方賬號輕松登錄,，使未成年人得以規(guī)避實名認證,，進而進行充值消費,。以“蛋仔派對”為例,，其便捷的登錄方式和吸引玩家持續(xù)消費的機制,，如購買皮膚和抽獎盲盒,，成為了家長們的憂慮源頭。上海市消保委曾批評該游戲的防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè),，強調(diào)游戲公司需加強防沉迷措施的有效性,。

此外,，游戲公司“熱心公益”的形象與頻繁出現(xiàn)的誘導(dǎo)未成年人充值投訴形成鮮明對比,，引發(fā)了公眾對于企業(yè)社會責任的質(zhì)疑。同時,，家長們在追討退款過程中遇到的種種困難，包括證明難度大,、退款條件苛刻，甚至出現(xiàn)了以此為商機的詐騙現(xiàn)象,，都加劇了問題的復(fù)雜性,。

專家指出,，解決未成年人游戲充值問題需要多方共同努力,，包括法律政策的完善、游戲企業(yè)的自律,、家庭教育的加強以及學(xué)校教育的引導(dǎo),，共同構(gòu)建一個健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。男孩打游戲花光母親10萬車禍賠償款！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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