男孩打游戲花光母親10萬(wàn)車禍賠償款
5月末,一段視頻在網(wǎng)上廣泛傳播,,內(nèi)容是一位四川父親手持大量網(wǎng)絡(luò)游戲交易記錄,,稱自己12歲的孩子在未經(jīng)許可的情況下,,于游戲中消費(fèi)了12萬(wàn)元人民幣。此事觸動(dòng)了許多家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)度沉迷游戲的擔(dān)憂,,迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱烈討論。男孩打游戲花光母親10萬(wàn)車禍賠償款!
北京互聯(lián)網(wǎng)法院近期公布的一份關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護(hù)的報(bào)告顯示,,涉及未成年人非理性消費(fèi)引發(fā)的游戲、直播充值及打賞退款的案件數(shù)量正逐年攀升,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,2023年該法院處理的相關(guān)案件為43件,而到了今年第一季度,,針對(duì)同一問(wèn)題的立案申請(qǐng)迅速增至296件,,顯示出問(wèn)題的嚴(yán)峻性。
其中一名12歲的小學(xué)生小候,,在父母忙于工作時(shí),,利用母親充電的手機(jī)進(jìn)行游戲充值,金額從數(shù)十元至數(shù)千元不等,,總計(jì)高達(dá)12萬(wàn)余元,。這對(duì)從事蔬菜批發(fā)的父母表示,這筆錢是他們辛勤勞動(dòng)所得,除了供孩子上學(xué),,還需償還高額房貸,,這一發(fā)現(xiàn)讓他們感到多年努力仿佛化為烏有。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院的數(shù)據(jù)進(jìn)一步揭示,,這類案件中,,未成年人年齡分布廣泛,最小的僅4歲,,而涉及金額最高達(dá)到310萬(wàn)元,,平均約為8萬(wàn)元。法院在處理這類案件時(shí),,通常會(huì)綜合考慮未成年人的認(rèn)知能力和監(jiān)護(hù)人的監(jiān)管責(zé)任,,判決退款額度。
例如,,另一名小學(xué)生吳君因沉迷游戲“蛋仔派對(duì)”,,在兩個(gè)月內(nèi)充值1.6萬(wàn)余元,其母胡佳麗在退款請(qǐng)求被拒后提起訴訟,。法院審理后認(rèn)為,,盡管吳君充值行為應(yīng)視為無(wú)效,但胡佳麗作為監(jiān)護(hù)人也有監(jiān)管失職,,最終裁定游戲公司需返還部分款項(xiàng),。
值得注意的是,許多游戲能夠通過(guò)第三方賬號(hào)輕松登錄,,使未成年人得以規(guī)避實(shí)名認(rèn)證,,進(jìn)而進(jìn)行充值消費(fèi)。以“蛋仔派對(duì)”為例,,其便捷的登錄方式和吸引玩家持續(xù)消費(fèi)的機(jī)制,,如購(gòu)買皮膚和抽獎(jiǎng)盲盒,成為了家長(zhǎng)們的憂慮源頭,。上海市消保委曾批評(píng)該游戲的防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè),,強(qiáng)調(diào)游戲公司需加強(qiáng)防沉迷措施的有效性,。
此外,,游戲公司“熱心公益”的形象與頻繁出現(xiàn)的誘導(dǎo)未成年人充值投訴形成鮮明對(duì)比,引發(fā)了公眾對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的質(zhì)疑,。同時(shí),,家長(zhǎng)們?cè)谧酚懲丝钸^(guò)程中遇到的種種困難,包括證明難度大,、退款條件苛刻,,甚至出現(xiàn)了以此為商機(jī)的詐騙現(xiàn)象,都加劇了問(wèn)題的復(fù)雜性。
專家指出,,解決未成年人游戲充值問(wèn)題需要多方共同努力,,包括法律政策的完善、游戲企業(yè)的自律,、家庭教育的加強(qiáng)以及學(xué)校教育的引導(dǎo),,共同構(gòu)建一個(gè)健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。男孩打游戲花光母親10萬(wàn)車禍賠償款,!
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