女子:機票跳水3000元
暑假期間,,旅游熱潮再次掀起,,不少游客卻發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:以往在“五一”、“十一”等旅游旺季中常見的機票價格驟降情況,如今在暑假期間也時有發(fā)生,。有一位旅客分享了自己的經(jīng)歷,她在出發(fā)前夜發(fā)現(xiàn)機票價格突然下降了3000多元,盡管已經(jīng)完成了值機手續(xù),但最終還是成功獲得了全額退款,。女子:機票跳水3000元!
故事發(fā)生在今年5月,,網(wǎng)名為“花椰菜”的旅客通過東方航空的App預(yù)定了6月23日從上海飛往三亞的往返機票,,包括5張成人票和1張兒童票,總價值超過15000元,。到了6月21日,,她注意到機票總價已經(jīng)下降了大約1000元。更令人意外的是,,在出發(fā)前一天晚上的10點左右,,距離航班起飛僅剩不到12小時,她再次查看App時發(fā)現(xiàn)票價又降低了3000多元,。在得知可以無損退票后,,她迅速采取行動,邊與客服通話邊購買了新的低價機票,,并在客服的確認下完成了訂單,。
“花椰菜”經(jīng)歷的這一波折,,其實與東方航空早前公布的一項退改簽規(guī)則調(diào)整有關(guān),。該航空公司于今年1月在其微信公眾號上發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整東航客票退改規(guī)則公告》中指出,若旅客購票后發(fā)現(xiàn)同一渠道的機票價格降低,,允許在購票后的24小時內(nèi)重新購買,,并在滿足特定條件下為原機票辦理免費退票,但公告并未提供更多詳細說明,。
暑假期間,,旅游熱潮再次掀起,不少游客卻發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:以往在“五一”,、“十一”等旅游旺季常見的機票價格大幅波動問題,,在這個暑假重現(xiàn)了
2024-07-16 17:58:50女子:機票起飛前跳水3000元