AI苦工卷向高學(xué)歷,,美國博士正在搶走印度人工作
馬特,一位擁有通信博士學(xué)位的美國人,近期加入Scale AI,成為在家工作的自由職業(yè)者,負(fù)責(zé)訓(xùn)練AI模型。他的工作內(nèi)容偏向單調(diào):審核AI對用戶的回復(fù)是否準(zhǔn)確,例如幫助優(yōu)化谷歌AI的航班預(yù)訂服務(wù),,或評估ChatGPT回答的質(zhì)量。Scale AI與多家AI巨頭合作,,提供真人勞動力以完善AI模型,,不再局限于非洲,、印度、菲律賓等地的低成本勞動力,,轉(zhuǎn)而在美國本土雇用數(shù)以十萬計的員工,,包括像馬特這樣的高學(xué)歷人才。
Scale AI作為一家成立八年的數(shù)據(jù)標(biāo)注公司,,近期完成10億美元的F輪融資,,估值高達(dá)138億美元,超越了Hugging Face,,逼近Elon Musk的xAI,。它在AI競賽中扮演重要角色,不僅是大模型訓(xùn)練的必需環(huán)節(jié),,還參與微調(diào)過程,,確保AI如ChatGPT、Claude,、Llama等能提供更人性化的準(zhǔn)確答案,。
公司早年得益于自動駕駛技術(shù)的發(fā)展,與OpenAI有著深厚聯(lián)系,,但隨著該領(lǐng)域的降溫,,其業(yè)務(wù)曾遭遇挑戰(zhàn)。直至OpenAI發(fā)布ChatGPT,,Scale AI迎來新的增長點,,與Meta、Alphabet深化合作,,收入激增,。盡管如此,Scale AI正面臨勞動力供需失衡,、培訓(xùn)不足及系統(tǒng)穩(wěn)定性問題,,同時嘗試降低成本并提升毛利率,計劃通過自動化工具篩選高效工作者,、采用合成數(shù)據(jù)集等策略,。
盡管公司致力于維護“高質(zhì)量”勞動力,舉辦了專業(yè)研討會,,但背后隱藏著對未來的憂慮:隨著AI技術(shù)的進步,這些高價的人類“教練”可能終將成為被替代的對象,。Scale AI在推動AI進步的同時,,也面臨著自身商業(yè)模式可持續(xù)性的考驗。