隨著夏日高溫逼近,,寧波許多家庭紛紛開啟了空調(diào),,其中不乏安裝中央空調(diào)的用戶。中央空調(diào)一旦故障,,其影響遠(yuǎn)超普通空調(diào),,因?yàn)樗P(guān)系到整個(gè)居住空間的冷暖。寧波的王先生近期就遭遇了這樣的麻煩,,他家的中央空調(diào)出了故障,,隨即聯(lián)系了鄰近的維修服務(wù)。
維修過程卻遠(yuǎn)非順利,。最初,,維修人員告知問題簡(jiǎn)單,只需添加氟利昂,,費(fèi)用350元即可解決,。但隨著空調(diào)被拆解,情況急轉(zhuǎn)直下,,維修人員列出了一系列損壞部件,,維修費(fèi)陡增至3800元,并聲明即便不修理也需支付拆機(jī)費(fèi),。面對(duì)兩名態(tài)度強(qiáng)硬的維修工,,王先生為了避免沖突,勉強(qiáng)同意了高額費(fèi)用,。遺憾的是,,修復(fù)后的空調(diào)并未持續(xù)正常運(yùn)行,次日再次出現(xiàn)相同故障,。
當(dāng)王先生要求按約定保修時(shí),,維修方卻拒絕承認(rèn)責(zé)任,聲稱新故障系王先生自行造成,,不在保修范圍內(nèi),,如需再次維修還需額外付費(fèi)。這一系列遭遇讓王先生既憤怒又無(wú)奈,,他對(duì)這種看似正當(dāng)實(shí)則欺詐的行為深感痛心,,不禁發(fā)問:為何不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),?賺取不義之財(cái)真的能心安理得嗎?
此事在寧波市民中引起了共鳴,。有人將其與不良防水補(bǔ)漏服務(wù)相提并論,,認(rèn)為這些都是應(yīng)避而遠(yuǎn)之的陷阱;有人指出中央空調(diào)本身就是一個(gè)潛在的大坑,,尤其是現(xiàn)在許多精裝修房屋標(biāo)配中央空調(diào),,給消費(fèi)者帶來(lái)隱憂;還有人建議直接聯(lián)系品牌官方維修,,避免被非正規(guī)維修團(tuán)隊(duì)欺騙,。而針對(duì)中央空調(diào)高昂的維修成本和夏季使用不可或缺的現(xiàn)實(shí),公眾表達(dá)了無(wú)奈之情,。
對(duì)于這類維修行業(yè)的亂象,,大家的看法不一,但普遍呼吁提高警惕,,同時(shí)也希望行業(yè)能夠更加規(guī)范透明,,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。