去年4月25日清晨,上海浦東警方意外現(xiàn)身河北保定的王霞家中,,讓這位居家照顧孩子的寶媽感到困惑,。在警方的提示下,,王霞意識到問題源自她的日常通話工作,。像王霞這樣在家兼職打電話的人構(gòu)成了一個龐大的群體。警方隨后兩周內(nèi)在河北,、遼寧等地展開行動,,拘捕了超過1000名從事電話撥打的話務(wù)員。
這一系列行動的起因是一名受害者在接聽電話并加入某個群組后,,遭受了35萬元的詐騙損失并報警,。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),多起報案均涉及接聽電話后被誘導(dǎo)進(jìn)入群聊并遭受連環(huán)詐騙,背后隱藏著境外詐騙團(tuán)伙的影子,。通過分析群聊和語音數(shù)據(jù),,警方驚訝地發(fā)現(xiàn)涉案話務(wù)員人數(shù)竟達(dá)到1500名,其中大多數(shù)是像王霞這樣的全職寶媽,。
27歲的薛佳是這一話務(wù)群的組織者之一,,她涉足此行是受朋友包芳芳的引薦。包芳芳出身單親家庭,,面臨經(jīng)濟(jì)壓力,,渴望生活有所改變。她首先邀請了境遇相似的薛佳加入,,隨后薛佳又拉進(jìn)了自己的小姑子顧一梅,。三人迅速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),利用寶媽的身份便利招募了大量同背景人員,,并從話務(wù)員晉升為管理層,。對于所從事活動的非法性質(zhì),她們心知肚明,。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,這個話務(wù)團(tuán)隊(duì)共撥打了3.38億通電話,成功引導(dǎo)眾多受害者進(jìn)入詐騙分子操控的群聊,,導(dǎo)致至少40名已知受害者損失超過兩百萬元,,實(shí)際受害者損失更加巨大。團(tuán)隊(duì)中的三位核心成員在短短半年內(nèi),,每人平均非法獲利20多萬元,,每月收入超過3萬元。詐騙集團(tuán)則以虛擬貨幣形式支付給每天工作的1000余名話務(wù)員報酬,。最終,,這三名主犯因詐騙罪被判處10年至13年不等的有期徒刑。除此之外,,那些明知行為違法仍繼續(xù)撥打詐騙引流電話的話務(wù)員,,雖未直接構(gòu)成詐騙罪,但也需面對相應(yīng)的法律責(zé)任,。
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