7月6日消息,,“網(wǎng)約車司機(jī)為何拒開空調(diào)”話題在微博上引發(fā)了熱烈討論,。截至IT之家發(fā)稿時(shí),這一話題已位列熱搜榜第10,,實(shí)時(shí)熱度榜第2,,閱讀量高達(dá)993.2萬。
隨著夏季的到來,,網(wǎng)約車司機(jī)與乘客之間關(guān)于“拒開空調(diào)”以及“開空調(diào)要加錢”的爭議愈演愈烈,。尤其是在一些極端高溫天氣頻發(fā)的地區(qū),疊加油價(jià)持續(xù)上漲,,空調(diào)費(fèi)的問題顯得更加突出,。最近,有網(wǎng)友反映,,在乘坐網(wǎng)約車時(shí),,遇到了司機(jī)為了避免開空調(diào),在駕駛座包上塑料膜,,將自己和空調(diào)隔離開來,。即使外面溫度高達(dá)33度,司機(jī)仍堅(jiān)持不開空調(diào),,只開車窗透氣,。
特惠網(wǎng)約車乘客求開空調(diào)遭拒,司機(jī)稱“平臺抽成高,,開就倒貼錢”
媒體“工人日報(bào)”就此對網(wǎng)約車司機(jī)進(jìn)行了采訪,。今年38歲的重慶網(wǎng)約車司機(jī)劉師傅表示,他經(jīng)常被平臺派單特惠快車,,“一單5公里的單子就標(biāo)價(jià)11元,,如果還要開空調(diào),,那我?guī)缀醯扔诎着芤惶肆恕,!眲煾档脑挿从沉嗽S多網(wǎng)約車司機(jī)的心聲:開空調(diào)的成本太高,以至于有時(shí)接單根本不劃算,。
不少司機(jī)在采訪中表示,,開空調(diào)每天至少增加20元的油錢,一個(gè)月下來就要多支出600元,。而如果車的排量較大,,這個(gè)數(shù)字甚至?xí)^1000元。再加上平臺抽成高,,司機(jī)經(jīng)常接到平臺單方面推送的“特惠快車”,、“一口價(jià)”訂單,開空調(diào)帶來的額外成本更是讓他們難以承受,。
對于乘客而言,,高溫天氣下乘坐不開空調(diào)的網(wǎng)約車顯然是難以接受的。許多乘客表示,,支付車費(fèi)理應(yīng)享受基本的乘車舒適度,,特別是在夏季酷暑難耐的情況下。對于一些司機(jī)提出的“空調(diào)費(fèi)”要求,,乘客們普遍表示不理解,,認(rèn)為這是平臺應(yīng)該協(xié)調(diào)解決的問題,而不應(yīng)由乘客額外承擔(dān),。
網(wǎng)約車平臺在這一爭議中扮演著關(guān)鍵角色,。平臺一方面要保證乘客的乘車體驗(yàn),另一方面也要考慮司機(jī)的收益問題,。然而,,目前的一些平臺抽成制度和定價(jià)策略,顯然加重了司機(jī)的負(fù)擔(dān),,導(dǎo)致司機(jī)與乘客之間矛盾頻發(fā),。
要解決這一問題,需要平臺,、司機(jī)和乘客之間的相互理解和配合,。平臺可以考慮在高溫天氣下適當(dāng)調(diào)整價(jià)格策略,減輕司機(jī)開空調(diào)的負(fù)擔(dān),,同時(shí)保證乘客的乘車舒適度,。此外,政府監(jiān)管部門也可以介入,,規(guī)范網(wǎng)約車市場的運(yùn)營機(jī)制,,保障各方的合法權(quán)益,。
網(wǎng)約車司機(jī)拒開空調(diào)的背后,是多重因素疊加的結(jié)果,。司機(jī)的運(yùn)營成本壓力,、平臺的抽成機(jī)制、乘客的舒適需求,,這些都需要得到妥善的解決,。希望通過各方努力,能夠找到一個(gè)平衡點(diǎn),,讓司機(jī)能夠安心運(yùn)營,,乘客能夠舒適出行。