火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”,?不實(shí)
某平臺(tái)最近開展了一項(xiàng)火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”及“專享火車票無憂退”活動(dòng)。然而,,鐵路12306在回應(yīng)中指出,,這些舉措實(shí)際上是該平臺(tái)為吸引新會(huì)員所做的營銷宣傳,可能導(dǎo)致消費(fèi)者誤解火車票退票將免除所有費(fèi)用,。
根據(jù)現(xiàn)行火車票退票費(fèi)規(guī)定,,開車前8天或以上申請(qǐng)退票的,,不收取退票費(fèi);而時(shí)間在48小時(shí)以上不足8天,、24小時(shí)以上不足48小時(shí),以及不足24小時(shí)的不同時(shí)間段內(nèi)退票,,則分別按票面價(jià)格的5%、10%和20%收取退票費(fèi),。跨境火車票的退票則遵循特定的跨境運(yùn)輸協(xié)議執(zhí)行,。
火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”,?不實(shí) 鐵軌真相揭秘
對(duì)于為何開車前8天內(nèi)退票會(huì)實(shí)施梯度收費(fèi),,鐵路12306解釋,,此舉旨在鼓勵(lì)計(jì)劃變更的旅客盡早退票,,以便鐵路部門及時(shí)調(diào)整和釋放運(yùn)力資源。若退票沒有成本約束,,可能會(huì)導(dǎo)致車票被長期占用直至臨近開車時(shí)間才被退回,,這不僅影響其他旅客購票,也造成鐵路資源的浪費(fèi),。
需要注意的是,,鐵路12306網(wǎng)站及其手機(jī)客戶端是中國鐵路官方唯一的網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),,未曾授權(quán)任何第三方平臺(tái)銷售或辦理火車票退票服務(wù)。無論是購票還是退票,,所有通過鐵路12306平臺(tái)操作的行為,都必須遵守基于《價(jià)格法》和《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》制定的退票費(fèi)梯度收取規(guī)則,。
7月1日,,飛豬平臺(tái)宣布了一項(xiàng)名為“暑期硬核保障”的計(jì)劃,,旨在為暑期出行的旅客提供更安心的服務(wù)體驗(yàn)
2024-07-01 20:40:08飛豬推新政:為新用戶提供機(jī)票和火車票“免費(fèi)退”權(quán)益