火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”,?不實
某平臺最近開展了一項火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”及“專享火車票無憂退”活動,。然而,,鐵路12306在回應(yīng)中指出,,這些舉措實際上是該平臺為吸引新會員所做的營銷宣傳,,可能導(dǎo)致消費(fèi)者誤解火車票退票將免除所有費(fèi)用,。
根據(jù)現(xiàn)行火車票退票費(fèi)規(guī)定,,開車前8天或以上申請退票的,,不收取退票費(fèi),;而時間在48小時以上不足8天、24小時以上不足48小時,,以及不足24小時的不同時間段內(nèi)退票,,則分別按票面價格的5%、10%和20%收取退票費(fèi),??缇郴疖嚻钡耐似眲t遵循特定的跨境運(yùn)輸協(xié)議執(zhí)行。
火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”,?不實 鐵軌真相揭秘
對于為何開車前8天內(nèi)退票會實施梯度收費(fèi),,鐵路12306解釋,此舉旨在鼓勵計劃變更的旅客盡早退票,,以便鐵路部門及時調(diào)整和釋放運(yùn)力資源,。若退票沒有成本約束,可能會導(dǎo)致車票被長期占用直至臨近開車時間才被退回,,這不僅影響其他旅客購票,,也造成鐵路資源的浪費(fèi)。
需要注意的是,鐵路12306網(wǎng)站及其手機(jī)客戶端是中國鐵路官方唯一的網(wǎng)絡(luò)售票平臺,,未曾授權(quán)任何第三方平臺銷售或辦理火車票退票服務(wù),。無論是購票還是退票,所有通過鐵路12306平臺操作的行為,,都必須遵守基于《價格法》和《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》制定的退票費(fèi)梯度收取規(guī)則,。
鐵路12306官方最近發(fā)出警告,指出某些第三方平臺宣傳的火車票“免費(fèi)退”活動,,實則是營銷策略,,可能誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為退票無需手續(xù)費(fèi)
2024-07-10 08:18:5612306辟謠火車票全網(wǎng)免費(fèi)退7月1日,,飛豬平臺宣布了一項名為“暑期硬核保障”的計劃,旨在為暑期出行的旅客提供更安心的服務(wù)體驗
2024-07-01 20:40:08飛豬推新政:為新用戶提供機(jī)票和火車票“免費(fèi)退”權(quán)益