火車票全網(wǎng)免費(fèi)退,?12306回應(yīng)
7月9日,,鐵路12306官方公眾號(hào)發(fā)布了一篇文章,,澄清了近期某平臺(tái)宣傳的火車票全網(wǎng)“免費(fèi)退”活動(dòng),。該活動(dòng)被指為營(yíng)銷策略,,可能誤導(dǎo)公眾認(rèn)為火車票退票無(wú)需手續(xù)費(fèi)?;疖嚻比W(wǎng)免費(fèi)退,?12306回應(yīng)!
文章中,,12306詳細(xì)解答了關(guān)于火車票退票費(fèi)用的三項(xiàng)疑問,。首先,根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,,開車前8天或以上退票不收退票費(fèi),;48小時(shí)至8天內(nèi)退票則按票價(jià)5%收?。?4小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)為10%,;不足24小時(shí)則為20%,。跨境車票退票遵循特定協(xié)議,。這一規(guī)定基于《價(jià)格法》和《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,,旨在平衡資源分配,防止票務(wù)濫用及黃牛囤票,。
其次,,對(duì)于為何開車前8天內(nèi)退票實(shí)行梯度收費(fèi),12306解釋,,這有助于促進(jìn)及時(shí)退票,,以便鐵路部門重新分配空出的座位,提高資源利用率,,確保真正有需求的旅客能購(gòu)買到車票,。若無(wú)退票成本,可能會(huì)導(dǎo)致車票長(zhǎng)時(shí)間被無(wú)效占用,,影響其他乘客購(gòu)票及造成運(yùn)力浪費(fèi),。
最后,針對(duì)12306是否與其他平臺(tái)合作售票的問題,,官方明確表示,,12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端為中國(guó)鐵路唯一官方在線售票平臺(tái),未授權(quán)任何第三方進(jìn)行售票或退票服務(wù),。并提醒旅客,,通過非官方渠道購(gòu)票可能面臨信息泄露和退票失敗的風(fēng)險(xiǎn),建議始終使用12306官網(wǎng)或官方APP購(gòu)票,,確保交易安全,?;疖嚻比W(wǎng)免費(fèi)退?12306回應(yīng),!
原標(biāo)題:春運(yùn)期間火車票只賣長(zhǎng)途票?12306回應(yīng)臨近年關(guān),,搶火車票成了不少人的“頭等大事”,。
2024-02-05 11:51:47春運(yùn)期間火車票只賣長(zhǎng)途票?