7月12日晚,,抖音美妝領(lǐng)域知名人物駱王宇發(fā)布新視頻,宣布了針對(duì)CSS油橄欖精華的退款方案,,并宣告他將暫時(shí)“退網(wǎng)”,。他承諾,凡是在其賬號(hào)直播間或櫥窗購(gòu)買該產(chǎn)品的用戶,,將由他本人全額退款,。駱王宇解釋,退款方案拖延至今是因?yàn)槠放品骄芙^退款,,加之涉及金額巨大——該產(chǎn)品銷售額高達(dá)1.5億人民幣,。目前,他與合作機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)退款責(zé)任,。
駱王宇坦言,,他意識(shí)到自己對(duì)觀眾的影響力已不如前,盡管內(nèi)心有所抗拒,,但最終還是選擇暫離公眾視線,。此消息一出,駱王宇的粉絲數(shù)量急劇下降,,短時(shí)間內(nèi)減少了超過(guò)135萬(wàn)粉絲,。
對(duì)于駱王宇的決定,網(wǎng)友反應(yīng)不一,。部分網(wǎng)友表達(dá)了不舍,,希望他不要離開(kāi),并有人主動(dòng)提出不需退款以減輕其負(fù)擔(dān),。但也有網(wǎng)友持批評(píng)態(tài)度,,認(rèn)為頻繁的產(chǎn)品問(wèn)題和退款道歉已成模式,質(zhì)疑其誠(chéng)意,。更有網(wǎng)友指出,,駱王宇此舉實(shí)為營(yíng)銷手段,旨在喚起關(guān)注和購(gòu)買力,。
與此同時(shí),,部分用戶反饋稱遭遇退款難,商家客服不響應(yīng),,導(dǎo)致無(wú)法順利進(jìn)行退款流程,。
此外,駱王宇還因產(chǎn)品成分爭(zhēng)議被其他博主質(zhì)疑,,特別是CSS油橄欖精華的有效性和合法性問(wèn)題,,這已非他首次卷入打假風(fēng)波,。早前,駱王宇推廣的相宜本草晚安粉也曾引發(fā)爭(zhēng)議,,盡管他多次嘗試澄清,,但專業(yè)醫(yī)生公開(kāi)表示該產(chǎn)品實(shí)際效用有限,質(zhì)疑其價(jià)值,。
駱王宇作為抖音平臺(tái)上的美妝紅人,,以其豐富的護(hù)膚和彩妝教程吸引了大量關(guān)注,曾連續(xù)四周位居“星圖”種草榜首位,,單個(gè)視頻帶貨量突破1300萬(wàn),,擁有超過(guò)2000萬(wàn)粉絲。