鉑金”月嫂上崗首日 孩子嗆奶夭折：家屬求合理說法
“鉑金”月嫂上崗首日 孩子嗆奶夭折
近期,，陜西西安的李女士遭遇了一場家庭悲劇,，她剛滿三個月的寶寶不幸離世，起因疑似是通過“天鵝到家”聘請的月嫂護(hù)理不當(dāng),，導(dǎo)致嬰兒發(fā)生奶液吸入性窒息,。7月15日，有媒體以消費(fèi)者身份聯(lián)系“天鵝到家”客服,，得到的回復(fù)是公司已組建專門工作組,，正與李女士保持積極溝通，并承諾會依據(jù)事實和法律規(guī)定處理此事,，尋求合理解決方案,。“鉑金”月嫂上崗首日 孩子嗆奶夭折,。
面對這一不幸,，李女士堅定地表示，她計劃直接前往公司面對面進(jìn)行交涉,，她的目的并不在于經(jīng)濟(jì)賠償,，哪怕一分錢不要，她最渴望的是獲得一個雙方都能接受,、公正合理的解釋,。
在此之前，“天鵝到家”的創(chuàng)始人陳小華在一段視頻中提及,，寶寶出生時伴有包括“新生兒呼吸窘迫癥”在內(nèi)的15項嚴(yán)重健康問題,，并強(qiáng)調(diào)月嫂是否構(gòu)成過失致死，應(yīng)由警方和法院來判定,。
回顧事件始末,，李女士夫婦為確保新生兒得到良好照顧，不惜重金在一知名家政平臺“天鵝到家”雇傭了高級別的“鉑金”月嫂,。然而,，從月嫂開始服務(wù)的第一天起，就因?qū)I(yè)技能問題多次引起李女士不滿,，并嘗試要求更換,。不幸發(fā)生在首次夜間喂奶時,，孩子父親察覺到喂養(yǎng)時間異常延長，且孩子隨后失去反應(yīng),，雖緊急送醫(yī),，仍無力回天。
根據(jù)西安市公安局浐灞生態(tài)區(qū)分局的鑒定結(jié)論,，嬰兒確實因吸入奶液窒息而亡,。痛失愛子的夫婦在后續(xù)與“天鵝到家”溝通中，對方僅承認(rèn)承擔(dān)10%至20%的責(zé)任,，并且被發(fā)現(xiàn)刪除了與這對夫婦服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)記錄,，加劇了家屬的不滿與悲傷。
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