近期,,一則關(guān)于“五個成人和四個兒童預(yù)訂兩間標準間卻被民宿拒絕接納”的新聞引起了廣泛討論。正值暑假旅游高峰時期,,酒店房間的最大入住人數(shù)成為了消費者極為關(guān)注的話題,。
并非所有酒店都對入住人數(shù)設(shè)有硬性限制。例如,,北京麗楓酒店的一位員工表示,,盡管平臺標注的“可供兩人入住”主要是作為參考,實際上并不會嚴格限制人數(shù),,即便超過兩人,,也能完成入住手續(xù)。全季酒店的某分店也同樣不設(shè)入住人數(shù)上限,。然而,,有些酒店會因住宿體驗或床鋪尺寸等因素,對房間容納人數(shù)有所約束,,像如家某分店的大床房就僅允許兩位成人和一名兒童入住,,且不允許加床;喆啡酒店的部分門店則規(guī)定,,不論是雙床房還是大床房,最多接待兩位成人,,同樣不提供加床服務(wù),。
至于酒店房間究竟能容納多少人,這一問題目前在中國并沒有統(tǒng)一的法律規(guī)定,。趙煥焱,,一位旅游酒店行業(yè)的高級經(jīng)濟師指出,在北京,,酒店的入住人數(shù)通常是依據(jù)客房面積來決定的,。不過,四川,、湖南,、浙江、河南,、江西等多個省份雖然有關(guān)于旅館業(yè)治安管理的辦法或細則,,但并未明確入住人數(shù)與人均占用面積的標準。另外,,趙煥焱還提到,,多數(shù)酒店前臺操作系統(tǒng)會對入住人數(shù)有所規(guī)定,,部分系統(tǒng)的上限是四人,。
對于此前民宿因人數(shù)過多而拒絕客人入住的情況,趙煥焱解釋說,,民宿內(nèi)部對于客房入住人數(shù)的限制是一種普遍做法,。大量人員入住可能導致設(shè)施過度使用,,甚至影響到其他賓客的體驗,因此民宿的拒絕是可以被理解的,。至于民宿房間具體的容納人數(shù),,目前尚缺乏明確的規(guī)范,這導致外界對此類事件的看法各異,。趙煥焱希望這次討論能促使業(yè)界進一步細化和完善相關(guān)規(guī)則,。
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