一名女導游在巴士上責備游客的視頻于7月19日在網(wǎng)上迅速傳播開來,,成為熱門話題,。視頻中,女導游情緒激動,,指責游客免費享受服務,,并將問題升級至地域?qū)用妫赞o間流露出對消費低的不滿,。據(jù)透露,,這次旅行團消費不高,52名游客總共僅消費900元,,遠低于預期,,導致導游無法獲得足夠收入,從而引發(fā)沖突,。
視頻拍攝于7月19日下午,,由一位太原游客記錄并上傳,配文批評導游強迫消費的行為,。導游在視頻中直言不諱,,甚至使用了極端且?guī)в形耆栊缘恼Z言,,引起廣泛爭議。部分乘客對此冷漠應對,,而導游的言辭越發(fā)激烈,,直至發(fā)表涉及地域尊嚴的言論。
隨著視頻的發(fā)酵,,天津文化旅游局介入調(diào)查,,并于凌晨時分收到涉事導游的公開道歉視頻。導游解釋自己的沖動源于經(jīng)濟壓力和年輕缺乏經(jīng)驗,,并提出補救措施,,如寄送特產(chǎn)給游客作為補償。然而,,官方調(diào)查結(jié)果顯示,,該導游并未取得導游證,對其違法行為處以3萬元罰款,,并沒收非法所得,。
此次事件不僅暴露了個別旅游團存在的強制消費問題,也引發(fā)了公眾對低價旅游陷阱的關注,。網(wǎng)友普遍認為應對涉事導游進行嚴肅處理,,并呼吁旅游市場加強監(jiān)管,保護消費者權益,。此前,,類似事件已非孤例,顯示出某些旅游團利用低價吸引顧客,,再通過強制消費保證利潤的不良商業(yè)模式,。
值得一提的是,近期還有一起發(fā)生在海南的案例,,一位老人堅持報名參加只需40元的桂林四日游,,家人雖極力勸阻并揭露其為騙局,但仍未能阻止老人參團,。最終,,該低價旅游團因違規(guī)操作被查處,相關旅行社受到罰款處罰,。這些事件共同警示世人,天下沒有免費的午餐,,對于看似劃算的旅游項目應保持警惕,,以免落入消費陷阱。
7月19日,,一段關于導游要求游客強制消費的視頻在網(wǎng)絡上迅速傳播,引起了公眾的廣泛關注,。對此,,天津市文化和旅游局在當晚23時53分通過其官方微信平臺發(fā)布了相關情況的通報
2024-07-20 10:50:41天津通報“導游強制游客消費”