律師評1歲娃投保65歲才退：合同無效，消費者維權艱難
律師評1歲娃投保65歲才退：合同無效
趙女士在十年前通過熟人介紹,，為女兒購買了一份百萬財富年金險，保險由華泰人保股份有限公司杞縣營銷服務部提供,。當初,，銷售人員以“有病保病，無病儲蓄”為賣點,，承諾十年后可取回本金及利息,，且收益優(yōu)于銀行存款。趙女士基于信任,，未細究合同細節(jié),，十年間按時繳納保費共計10.8096萬元。
然而,，當今年繳費期滿,，趙女士準備提取本金和利息時，才驚訝地發(fā)現自己從未簽署過的保險合同中規(guī)定,，必須等到女兒65歲時才能取回所有款項,。合同不僅包含了她聲稱未曾親自簽署的簽名,，而且被保險人信息填寫不全，甚至連身份證號都未注明,。趙女士對此感到不解和憤怒,，質疑合同的有效性，并表示自己從未從事過農業(yè),，合同中對其職業(yè)的描述也是錯誤的,。
趙女士嘗試與保險公司溝通，希望全額退保,，但保險公司最初僅同意補償3000元,，隨后提出按現金價值退還約4萬元。經過反復交涉,，保險公司最終提出退還9.5萬元,，但趙女士堅持要求全額退款并公開道歉，認為保險公司侵犯了其合法權益,。
華泰人保股份有限公司杞縣營銷服務部的馬經理回應稱,，正在處理此事，暗示由于業(yè)務員是趙女士的親戚,，若該業(yè)務員退回因該保單獲得的傭金,，公司即可退還趙女士的保費。不過,，該業(yè)務員目前已離職,，無法直接聯系。
針對這一案例,，法律專家建議投保人在簽訂保險合同前務必詳讀條款,，確保所有重要信息準確無誤，并對不明確之處要求詳細說明,，以免日后產生糾紛,。同時，這也暴露出保險公司內部管理存在漏洞,，需要加強規(guī)范,。
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