律師評1歲娃投保65歲才退：合同無效，消費者維權(quán)艱難
律師評1歲娃投保65歲才退：合同無效
趙女士在十年前通過熟人介紹,，為女兒購買了一份百萬財富年金險,，保險由華泰人保股份有限公司杞縣營銷服務(wù)部提供,。當(dāng)初，銷售人員以“有病保病，無病儲蓄”為賣點，承諾十年后可取回本金及利息,，且收益優(yōu)于銀行存款。趙女士基于信任,，未細(xì)究合同細(xì)節(jié),，十年間按時繳納保費共計10.8096萬元。
然而,，當(dāng)今年繳費期滿,，趙女士準(zhǔn)備提取本金和利息時，才驚訝地發(fā)現(xiàn)自己從未簽署過的保險合同中規(guī)定,，必須等到女兒65歲時才能取回所有款項。合同不僅包含了她聲稱未曾親自簽署的簽名,，而且被保險人信息填寫不全,，甚至連身份證號都未注明。趙女士對此感到不解和憤怒,，質(zhì)疑合同的有效性,，并表示自己從未從事過農(nóng)業(yè)，合同中對其職業(yè)的描述也是錯誤的,。
趙女士嘗試與保險公司溝通,，希望全額退保，但保險公司最初僅同意補償3000元，隨后提出按現(xiàn)金價值退還約4萬元,。經(jīng)過反復(fù)交涉,，保險公司最終提出退還9.5萬元，但趙女士堅持要求全額退款并公開道歉,，認(rèn)為保險公司侵犯了其合法權(quán)益,。
華泰人保股份有限公司杞縣營銷服務(wù)部的馬經(jīng)理回應(yīng)稱，正在處理此事,，暗示由于業(yè)務(wù)員是趙女士的親戚,，若該業(yè)務(wù)員退回因該保單獲得的傭金，公司即可退還趙女士的保費,。不過,，該業(yè)務(wù)員目前已離職，無法直接聯(lián)系,。
針對這一案例,，法律專家建議投保人在簽訂保險合同前務(wù)必詳讀條款，確保所有重要信息準(zhǔn)確無誤,，并對不明確之處要求詳細(xì)說明,，以免日后產(chǎn)生糾紛。同時,，這也暴露出保險公司內(nèi)部管理存在漏洞,，需要加強規(guī)范。
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