顧客給霸王茶姬差評后被找上門 商家上門求刪評引爭議
顧客給霸王茶姬差評后被找上門,？近期,，一位網(wǎng)友分享了一段視頻，反映他在某次消費中發(fā)現(xiàn)所點的霸王茶姬飲品口感與以往不同,，覺得不滿意,，于是給出了負面評價。出乎意料的是,，該門店的工作人員之后親自上門,，攜帶一杯飲品及一枚徽章，請求他撤銷這條差評,，最終他照做了,。
對于這一事件，霸王茶姬于7月22日下午作出回應,，表示公司正著手調查此情況,，正與涉事門店核對事實，并承諾將高效查清真相,。在此過程中,，公司強調會全力保障涉事員工與消費者的個人隱私與合法權益。
同日,，霸王茶姬的官方服務熱線也確認了正在進行內部調查處理的信息,。
根據(jù)網(wǎng)友“@seven7”在7月20日發(fā)布的帖子描述，他購買的“花田烏龍”飲品口味與記憶中大相徑庭，感覺只是簡單的茶水加糖漿,，缺少應有的奶香,，基于此體驗他給出了不滿意的評價。未曾想到,，這一行為引來了門店工作人員的上門拜訪,。
從該網(wǎng)友分享的監(jiān)控錄像中可以看到，大約在下午2點30分,，身穿霸王茶姬制服的工作人員按響了他的門鈴,。待他回家后，發(fā)現(xiàn)工作人員已在門外等候,。視頻中,，他解釋說工作人員與外賣配送員一同到來，贈送了飲品和徽章,，并在他面前懇求撤銷差評,，整個過程結束后，工作人員表達了感謝,。
(責任編輯：張佳鑫)
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