上周五,,一場全球范圍的信息技術(shù)故障如同多米諾骨牌效應(yīng),,波及航空,、銀行,、醫(yī)療等關(guān)鍵領(lǐng)域,,其影響至今余波未平,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,直至上周日,,美國連續(xù)三天面臨航班大規(guī)模取消的問題,,取消航班總數(shù)已超1000架,,且數(shù)目持續(xù)增長。
據(jù)FlightAware.com的最新數(shù)據(jù),,受此全球性故障影響,,到周日晚間,美國內(nèi)外航班取消數(shù)量激增到大約1500架,,達(dá)美航空和聯(lián)合航空受災(zāi)最為嚴(yán)重,,取消航班數(shù)領(lǐng)先。此外,,逾7400架航班遭遇延誤,。
故障的根源被指與廣泛使用的微軟視窗操作系統(tǒng)有關(guān),。微軟透露,初步統(tǒng)計(jì)顯示,,約850萬臺裝有微軟視窗系統(tǒng)的設(shè)備受到波及,,盡管這一數(shù)字在全球視窗設(shè)備總量中的占比微乎其微(低于1%),但它引發(fā)的連鎖反應(yīng)卻廣泛而深遠(yuǎn),。
該事件起于格林尼治標(biāo)準(zhǔn)時間18日19時(北京時間19日3時),,源于知名計(jì)算機(jī)安全公司“眾擊”的一次安全軟件更新中的“代碼錯誤”。這一錯誤導(dǎo)致全球范圍內(nèi)的許多微軟視窗系統(tǒng)電腦遭遇“藍(lán)屏”崩潰,,影響波及航空,、醫(yī)療、媒體,、金融,、零售、物流等多個行業(yè),,釀成了一場前所未有的信息技術(shù)危機(jī),。
“眾擊”公司迅速確認(rèn)了錯誤并進(jìn)行了修復(fù),但由于受影響企業(yè)廣泛,,恢復(fù)進(jìn)程緩慢,,所有“藍(lán)屏”電腦完全恢復(fù)正常還需一段時間。