7月22日,,一位劉姓男子在社交媒體上發(fā)布視頻,稱自己上午前往重慶市云陽縣堰坪鎮(zhèn)政府辦理事務時,,發(fā)現(xiàn)辦事大廳雖配備8臺電腦,,卻僅有1名工作人員在崗。他敘述了自己大約在上午9點到達,,直至10點左右,,才見其他工作人員逐漸到崗。劉先生還提到,,鑒于當?shù)剞r(nóng)村地區(qū)平日人流不多,,僅逢集日較為熱鬧,而政府工作人員在這些日子似乎尤為稀缺,,他在走訪多個辦公室時均只見到一人值班,。
視頻中的情況迅速引起了關注。根據(jù)政府辦公時間安排,,上午應自8點30分服務至中午12點,。為驗證劉先生所述是否符合實際,媒體于7月23日下午1點30分左右聯(lián)系了堰坪鎮(zhèn)政府辦公室,。工作人員回應稱,,所有人員在劉先生到達前的8點50分左右均已到崗。鑒于當時辦理業(yè)務的民眾較少,,部分工作人員離崗去執(zhí)行其他任務,,包括下鄉(xiāng)核實脫貧戶收入及在其他部門工作。對于劉先生為其孩子辦理醫(yī)??ǖ倪^程,,工作人員強調給予了積極協(xié)助,由于業(yè)務相對復雜,,甚至花費了半小時進行操作說明,。
同日,記者也向云陽縣紀委部門反映了這一情況,,對方表示將對此事進行核查,,以確保政府服務的質量和效率。