喝粥啃饅頭，被人逼購物??揭開低價旅游團真相(6)

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2024-07-24 10:11:50 每日經(jīng)濟新聞

“針對老年人的購物點也是專門設計過的,，主要是廚具,、保健品,、床上用品,、玉器,，讓老年人覺得用得到,，但又價格高利潤空間大的商品,?！辟R偉說,。

“天上不會掉餡餅”

零團費、負團費的不合理低價旅游團已在市場上盛行多時,，盡管全國各地相關部門已采取嚴厲措施予以打擊,，但仍屢禁不止。

因為老年人信息相對閉塞,，時間金錢相對寬裕,，加上貪便宜的心理，自然成了低價旅游團的主要目標群體,。劉思敏直言,，老年人是低價旅游團的重災區(qū)。

劉思敏認為,，根治低價旅游團的亂象不能僅依賴行政監(jiān)管,，根本上的第一要義是消費者教育，“從市場經(jīng)濟來說,，旅游也是為了促進消費,，有旅游就會有消費，所謂的國家補貼,、企業(yè)贊助的術(shù)語,，都是不可能的，天上不會掉餡餅,，哪怕可能會有地方補貼,、發(fā)放消費券之類的行為,，但那也是營銷手段，是為了促進消費,，這是常識,。消費者不應該抱有僥幸心理，為什么你的低價就不是陷阱呢,？”劉思敏說,。

劉思敏強調(diào)，除了加強消費者教育,，還應在制度和配套措施上進行改進,。他建議降低維權(quán)的司法立案標準，以便消費者能夠更便捷地提出投訴或進行法律訴訟,。此外,，他提倡大幅提高懲罰性賠償力度，增加關于旅游購物訴訟程序的特別規(guī)定,，明確簡易程序的適用范圍和條件,，以此增加違法成本，有效維護消費者權(quán)益,，并激勵消費者積極維權(quán),，形成良性循環(huán)，有助于旅游市場不斷規(guī)范,。

上海段和段（合肥）律師事務所律師邵婷婷接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪表示：“低價旅游團往往以低廉的價格吸引老年人參與,，但在實際行程中卻充斥著大量的購物環(huán)節(jié)，甚至存在強制消費的情況,。這種行為嚴重侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),，違反了《消費者權(quán)益保護法》的相關規(guī)定?！崩夏耆俗鳛樘厥庀M群體,，其權(quán)益更應得到特別關注和保護。

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(責任編輯：喬嬌 TT0002)

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