7月23日,,網(wǎng)絡上曝光了一則關于某些視頻平臺賬號的不當行為,。有用戶在社交媒體上發(fā)帖指出,,賬號“你好,,外賣”與“黃某”在進行外賣配送時,未經(jīng)允許拍攝女性顧客,,并在視頻中加入帶有低俗暗示的字幕,,隨后將這些視頻發(fā)布到平臺上。據(jù)統(tǒng)計,,“你好,,外賣”賬號自創(chuàng)建以來的四個月間,共上傳了33個類似視頻,,每個視頻中涉及5到6位不同的女性顧客,,這一行為迅速在網(wǎng)絡上引發(fā)了廣泛爭議。
一位網(wǎng)友在微博上詳細描述了這些視頻的內(nèi)容,,指責視頻制作者對女性顧客開不恰當?shù)耐嫘?,無視顧客意愿強行靠近拍攝,甚至將顧客的忍讓當作自己取樂的源泉,。這些行為被公之于眾后,,引起了公眾的強烈不滿。
針對這一情況,,7月24日上午9點51分,,“餓了么客戶關懷”官方賬號在相關微博下方回應,表示平臺對這類行為持零容忍態(tài)度,,已立即舉報并成功促使該違規(guī)賬號被封禁,。同時,平臺緊急展開調(diào)查,,確認該視頻制作者是否為餓了么的騎手,,承諾如若屬實,將立即采取嚴厲措施處理,。
當天下午,,針對部分網(wǎng)友的疑問,“餓了么客戶關懷”再次回復,,確認該視頻制作者并非餓了么平臺的騎手,,并透露平臺已就此事向警方報案,以進一步處理此不當行為,。
7月23日,網(wǎng)絡上出現(xiàn)一則舉報,,指某視頻平臺賬號“你好,,外賣”在配送過程中錄制女性顧客視頻,并配以低俗字幕,,隨后將這些內(nèi)容編輯成視頻發(fā)布
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