哈啰單車客服回應(yīng)共享單車漲價(jià)
7月29日,,關(guān)于成都、廣州、武漢等地共享單車費(fèi)用上調(diào)的情況被《北京青年報(bào)》報(bào)道,,引發(fā)了公眾的熱議,。哈啰單車方面通過(guò)其客服人員向該報(bào)透露,這次價(jià)格調(diào)整是企業(yè)為了適應(yīng)運(yùn)營(yíng)成本的變化及市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)而采取的措施,。為了確保調(diào)價(jià)過(guò)程的透明度,,哈啰單車提前大約一周在APP和小程序上,利用彈窗通知的形式告知了用戶即將進(jìn)行的價(jià)格調(diào)整,。
客服表示:“我們意識(shí)到價(jià)格變動(dòng)可能給用戶帶來(lái)影響,,因此選擇提前公示,確保用戶能夠及時(shí)獲取信息,?!卑凑湛头恼f(shuō)明,在正式調(diào)整價(jià)格前,,用戶會(huì)收到彈窗通知,;一旦新價(jià)格生效,用戶則需通過(guò)查看“計(jì)費(fèi)規(guī)則”來(lái)了解當(dāng)前的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),。此外,,客服還補(bǔ)充道,當(dāng)用戶在工作日或節(jié)假日,、周末掃碼開(kāi)鎖時(shí),,開(kāi)鎖頁(yè)面會(huì)顯示當(dāng)前的計(jì)費(fèi)規(guī)則,騎行結(jié)束后,,訂單頁(yè)面同樣可以查閱詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算方式,。
此次調(diào)價(jià)主要涉及成都、廣州,、武漢等城市的哈啰單車服務(wù),,具體調(diào)整為:工作日的起步價(jià)從1.5元15分鐘調(diào)整為1.5元10分鐘;節(jié)假日和周末則變?yōu)?.8元10分鐘作為起步價(jià)。而北京等其他城市的哈啰單車費(fèi)用則維持原樣,。
近期,,共享單車在成都,、廣州、武漢等地的調(diào)價(jià)行為引起了公眾的廣泛關(guān)注
2024-08-05 19:07:328年漲價(jià)7倍