華女士購買了莫文蔚在上海舉辦的周末演唱會門票。到達現(xiàn)場后,,她使用身份證驗證入場時,,系統(tǒng)卻提示已在半小時前入場,。對此感到不解的華女士立即報了警?,F(xiàn)場工作人員推測可能是有人利用親屬身份信息進入了場館,,但這與實名制入場的規(guī)定不符,。華女士向大麥網(wǎng)客服求證,,客服確認實名制演唱會需本人驗證入場,,并承諾48小時內(nèi)給予退票回復(fù)。然而,,華女士最終只收到退票請求被拒的信息,。
當(dāng)記者介入聯(lián)系大麥網(wǎng)客服時,客服重申實名制規(guī)定,,強調(diào)必須本人驗證,,但對于盜刷可能性未給出明確回答。華女士的經(jīng)歷在網(wǎng)上引發(fā)共鳴,,不少網(wǎng)友分享了類似遭遇,,指出即便實名購票,也遇到驗票問題無法順利入場,。部分網(wǎng)友分析這可能是系統(tǒng)漏洞或程序錯誤導(dǎo)致的異?,F(xiàn)象。針對座位是否被占用的疑問,,華女士回應(yīng)稱,,她的座位實際無人占用,盡管如此,,這次不愉快的經(jīng)歷讓她十分懊惱。
近日華女士買了上周末,,莫文蔚上海演唱會的門票,,遇到了該情況
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