但山姆超市能成功,可絕不只是因?yàn)橛袕?qiáng)大的資金,。
【山姆超市有何值得借鑒的?】
選擇山姆超市并非是國人“崇洋媚外”,而是山姆超市的商品質(zhì)量向來都挺高的,。
山姆超市的貨是從全球各地來的,而且對(duì)這些貨都有很嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和證明,。對(duì)消費(fèi)者而言,,山姆超市的商品質(zhì)量更讓人放心。
而且山姆超市有退貨服務(wù),,就是想讓消費(fèi)者放心買,。因此即便價(jià)格偏高,,好多消費(fèi)者也樂意去山姆超市花錢。
它的銷售辦法咱們超市也可以學(xué)學(xué),。
山姆超市實(shí)行會(huì)員制,,顧客每年得交 260 元,超市還會(huì)給會(huì)員搞專屬的促銷和優(yōu)惠活動(dòng),,能讓會(huì)員有不一樣的購物感受,,在精神認(rèn)同方面對(duì)顧客很重視。
山姆超市收取顧客的會(huì)員費(fèi),,能讓顧客更珍視會(huì)員權(quán)益,,從而提高山姆會(huì)員的到訪和消費(fèi)次數(shù)。
那國內(nèi)超市就沒希望翻身了嗎,?不是的,!
雖說好多人對(duì)國內(nèi)的超市挺失望的,可這并不意味著超市改革后人們就不接受它,。咱中國也有不錯(cuò)的超市,,像胖東來,服務(wù)好,,價(jià)格公道,,成了國人心中超市的“天花板”,特招人喜歡,。
國內(nèi)超市若想重新崛起,,頭一件事就得把商品質(zhì)量給保證好。超市進(jìn)貨的時(shí)候得挑有實(shí)力的供應(yīng)商,,確保商品質(zhì)量沒問題,,別再出現(xiàn)拿消費(fèi)者當(dāng)傻子的情況。
不但商品質(zhì)量得提高,,服務(wù)質(zhì)量也得提升,。如今好多顧客更看重精神方面的享受,只要能幫顧客解決問題,,維護(hù)住消費(fèi)者的信任,,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改,那顧客就會(huì)改變對(duì)國內(nèi)超市的看法,,重新選擇國內(nèi)超市,。
山姆超市能成功并非是碰巧,它的成功之道國內(nèi)超市值得學(xué)學(xué),。要是超市都跟胖東來和山姆超市似的,,那國內(nèi)超市肯定能有新起色。可要是山姆超市往后保證不了質(zhì)量,,那人們也會(huì)不選它,,說到底,對(duì)顧客來講,,真誠才是最管用的?,F(xiàn)在國外的中國超市都這樣了么!
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