8月4日,,一位女性游客在重慶旅行期間突遇高燒,遂前往仙女山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受點滴治療,,其間被要求支付20元作為座位費,。這一經(jīng)歷被她通過視頻分享后,迅速引起了公眾的關(guān)注,。
她在評論中詳細敘述了事件經(jīng)過:孩子發(fā)燒至39度,,情況緊急,所有基本醫(yī)療費用包括掛號與藥物均已結(jié)清,。但在準備輸液時,,卻被護士要求額外繳納座位費。這筆費用支付后,,她們并未獲得特別的床位,,而是在大廳的公共座位上完成了輸液過程。
針對此事,,8月6日,,仙女山街道衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員回應(yīng)稱,正在對此事進行核實,,由于日常門診量大,,核實需要時間,。同時,他表示據(jù)其所知,,中心并無收取座位費的規(guī)定,,將進一步查證。
同日,,重慶市武隆區(qū)衛(wèi)健委也表示正在對事件進行核實,。
武隆區(qū)衛(wèi)生健康委于8月7日發(fā)布了官方情況說明,確認了網(wǎng)民反映的“20元座位費”問題,。說明指出,,患者在8月1日因急性上呼吸道感染接受了輸液治療,收取的20.75元實為一次性耗材和床位費,。因就診人數(shù)眾多未能即時提供床位,,導(dǎo)致患者在椅子上完成治療,而未退還床位費,。目前,,仙女山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已向患者道歉并退還費用,獲得了患者的諒解,。區(qū)衛(wèi)生健康委正對涉事醫(yī)務(wù)人員進行調(diào)查,,并將嚴肅處理,同時加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的管理,,以防類似事件重演,。
至此,該事件得到了官方回應(yīng)與處理,,強調(diào)了對醫(yī)療服務(wù)透明度及患者體驗的重視,。
8月4日,,一位女性游客在重慶旅行期間突遇高燒,遂前往仙女山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受點滴治療,其間被收取20元座位費,,此事件迅速引起了公眾關(guān)注
2024-08-08 17:11:45官方回應(yīng)患者在大廳輸液被收座位費