官方回應(yīng)患者在大廳輸液被收座位費 已退款并道歉
官方回應(yīng)患者在大廳輸液被收座位費,，8月4日，一位女性游客在重慶旅行期間突遇高燒,，遂前往仙女山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受點滴治療,，其間被收取20元座位費，此事件迅速引起了公眾關(guān)注,。
該游客分享的支付記錄顯示,，8月1日上午9點08分，她向重慶市武隆區(qū)仙女山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心支付了20.75元,，消費項目標(biāo)注為門診收費,。她在評論中補充說明情況,，提到孩子發(fā)燒至39度，因身體不適只能坐在大廳排隊區(qū)域接受輸液,，而非專屬床位,，盡管已經(jīng)支付了座位費。
針對這一情況,，8月6日,，仙女山街道衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員回應(yīng)稱，正在對事件進(jìn)行核查,，由于日常門診量大,，核實過程需要時間。對于是否常態(tài)性收取座位費,，該工作人員表示初步了解并無此收費項目,，具體情況有待后續(xù)說明。
同日,，重慶市武隆區(qū)衛(wèi)健委也確認(rèn)正在對事件進(jìn)行調(diào)查,。
到了8月7日，武隆區(qū)衛(wèi)生健康委正式發(fā)布了關(guān)于此次“20元座位費”事件的情況說明,。說明中指出,，患者于8月1日在仙女山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)，被診斷為急性上呼吸道感染并接受輸液治療,，所收取的20.75元實際包含了一次性耗材和床位費,。由于就診人數(shù)眾多未能即時提供床位，患者在公共座椅完成輸液,，而未享受床位服務(wù)的費用隨后被退還,。服務(wù)中心已向患者致歉并獲得諒解。
目前,，衛(wèi)生健康委正對涉事醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查,，并將依規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時,，將進(jìn)一步加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,，以防止類似問題重演。
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