“延遲退房2個小時,,酒店加收半天房費(fèi)”——普通消費(fèi)者遇到這事或許忍忍就算了,,但河南鼎厚律師事務(wù)所律師黃文得卻較起了真,將酒店起訴至法院,。歷時8個月,,經(jīng)過一審、二審程序,,甘肅省隴南市中級人民法院日前作出二審判決,,要求酒店退還多收的224元房費(fèi)。
近日,,這則律師打官司挑戰(zhàn)酒店“行業(yè)慣例”勝訴的消息引發(fā)社會關(guān)注,。有人表示,延遲退房收取一定費(fèi)用可以理解,,但不能使用“霸王條款”動輒收取高額費(fèi)用,;也有人認(rèn)為,面對一些所謂的“行業(yè)慣例”,,必須較真,,不能任由侵權(quán)“暗箭”屢屢傷人。
“酒店應(yīng)當(dāng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,讓消費(fèi)者有更好的入住體驗(yàn),,而不是利用格式條款侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益?!?月3日,,黃文得在接受記者采訪時表示,應(yīng)敢于對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為說不,。
“延遲退房2個小時,,酒店加收半天房費(fèi)”——普通消費(fèi)者遇到這事或許忍忍就算了,,但河南鼎厚律師事務(wù)所律師黃文得卻較起了真,將酒店起訴至法院,。
2024-09-06 09:44:50“延遲退房2小時加收半天房費(fèi)”是一種侵權(quán)算法