延遲退房2小時(shí)收半天房費(fèi) 律師挑戰(zhàn)行業(yè)慣例勝訴
一位律師在甘肅隴南因?yàn)榫频陮?duì)其延遲2小時(shí)退房收取半天房費(fèi)提出異議,，并訴諸法律,。該律師認(rèn)為,，酒店沒有提前明確告知此收費(fèi)規(guī)定，且按實(shí)際超時(shí)情況計(jì)算,，僅應(yīng)支付少量費(fèi)用。近期,，隴南市中級(jí)人民法院對(duì)此案作出二審判決,，判定酒店依據(jù)的“行業(yè)慣例”無效，其加收的224元房費(fèi)應(yīng)予退還,。法院認(rèn)為,，酒店所引用的行業(yè)規(guī)范已修訂且需明示結(jié)算辦法，酒店的格式條款不具效力,。這場爭議引發(fā)了公眾對(duì)于酒店行業(yè)延遲退房收費(fèi)合理性的討論,，部分觀點(diǎn)支持對(duì)不公平條款進(jìn)行抵制，倡導(dǎo)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。盡管如此,，也有聲音理解酒店運(yùn)營需求，尤其是在高峰時(shí)段確保房間周轉(zhuǎn)的重要性,。值得注意的是,，隨著行業(yè)競爭升級(jí)，一些酒店已開始提供更為靈活的退房政策,，如支持延遲退房,，作為吸引顧客的服務(wù)亮點(diǎn)。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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