共享充電寶“老大垂?！保褐睜I業(yè)務(wù)只剩運(yùn)維，代理模式滋生嚴(yán)重亂收費(fèi) BUG

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2024-08-13 10:36:56 新浪財(cái)經(jīng)

共享充電寶“老大垂危”：直營業(yè)務(wù)只剩運(yùn)維,，代理模式滋生嚴(yán)重亂收費(fèi) BUG

怪獸充電,，作為國內(nèi)共享充電寶行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，正面臨直營業(yè)務(wù)收縮與代理業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的雙重困境,。近期消息顯示,，該公司正大范圍推進(jìn)城市直營業(yè)務(wù)的出售,，轉(zhuǎn)而全面擁抱代理加盟模式,。知情人士透露，除上海,、成都等戰(zhàn)略城市保留核心點(diǎn)位外,，其它地區(qū)的直營點(diǎn)位正被打包出售給區(qū)域代理商，旨在借助代理商的本土優(yōu)勢快速占領(lǐng)市場,。然而,，這一轉(zhuǎn)變伴隨著新問題的浮現(xiàn)，特別是代理模式下的亂收費(fèi)現(xiàn)象,，已成為制約怪獸充電發(fā)展的新難題,。

代理模式的采用，標(biāo)志著怪獸充電從以往的直營主導(dǎo)轉(zhuǎn)型,，公司不再直接負(fù)責(zé)新點(diǎn)位的開拓與運(yùn)維,，轉(zhuǎn)而依靠代理商購買設(shè)備并自行鋪設(shè)，公司僅提供必要的初期支持與后期服務(wù),。這一決策背后的邏輯在于,，本地代理商能更有效地掌握和利用地方資源，有助于提高充電寶點(diǎn)位的覆蓋率和便捷性，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,。但此策略亦暴露出其潛在風(fēng)險(xiǎn),，包括代理商自由定價(jià)導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴激增，以及因市場預(yù)估偏差引發(fā)的代理商業(yè)務(wù)沖突,。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,，怪獸充電的營收連續(xù)三個(gè)季度下滑，2024年第一季度營收同比下降超過50%,，主要受網(wǎng)絡(luò)合作伙伴合同調(diào)整影響,。盡管高層強(qiáng)調(diào)向代理模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，但隨之而來的一次性成本增加和對(duì)利潤空間的擠壓不容忽視,。代理模式的快速發(fā)展伴隨的是對(duì)利潤控制力的削弱,，以及因代理管理不善造成的市場信譽(yù)損害。

此外,，代理體系內(nèi)的亂收費(fèi)和過度承諾問題日益凸顯,，不僅在消費(fèi)者端引發(fā)了大量投訴，也導(dǎo)致代理商與公司之間的矛盾升級(jí),。多個(gè)城市的代理商反映,，在高額投入后，實(shí)際鋪設(shè)效果遠(yuǎn)未達(dá)到銷售團(tuán)隊(duì)的承諾,，加之售后服務(wù)跟進(jìn)不力,，雙方關(guān)系緊張。

怪獸充電在加速市場布局的同時(shí),，正經(jīng)歷一場由直營向代理的重大轉(zhuǎn)型，意圖在與美團(tuán)充電,、街電等對(duì)手的競爭中保持領(lǐng)先,。然而，這一過程充滿了不確定性,，尤其是如何平衡代理模式的靈活性與規(guī)范化管理,，將是決定其能否鞏固市場地位的關(guān)鍵。行業(yè)觀察者指出,，盡管目前怪獸充電市場份額領(lǐng)先,，但業(yè)務(wù)模式的單一性和品牌認(rèn)知劣勢使其地位并不牢固，未來市場的洗牌或?qū)⒅涣粝律贁?shù)幾個(gè)強(qiáng)者,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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