男子躲雨被驅(qū)趕 蘇州慈善總會(huì)致歉
關(guān)于群眾避雨事件的處理情況
近期,,我們收到反饋,稱本會(huì)工作人員在處理群眾避雨需求時(shí)采取了不恰當(dāng)?shù)姆绞?。?jīng)核查,,確認(rèn)該情況確實(shí)發(fā)生。我們對(duì)此表示真誠(chéng)的歉意,,并已對(duì)涉事工作人員進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育,,同時(shí),我們已主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人致以歉意,。
為防止類似事件重演,,我們將強(qiáng)化內(nèi)部人員管理,持續(xù)提升服務(wù)意識(shí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。我們珍視每一位公眾的意見(jiàn)與監(jiān)督,感謝大家的關(guān)注與指正,,這將是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力,。
蘇州市慈善總會(huì) 2024年8月14日