迪士尼致游客死亡因玩過(guò)PS拒賠償
一名紐約女醫(yī)生在佛羅里達(dá)州迪士尼之泉購(gòu)物度假村就餐時(shí),,因食物過(guò)敏不幸去世,此事一度成為新聞焦點(diǎn)。她的丈夫隨后對(duì)迪士尼提起了過(guò)失致死訴訟,索賠額超過(guò)5萬(wàn)美元,包括精神損失,、收入損失及葬禮費(fèi)用。然而,迪士尼律師團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)策略,,卻讓此事件再次登上頭條,方式令人瞠目,。
受害者卡諾克本·湯宣,,是紐約大學(xué)朗貢醫(yī)院的資深醫(yī)生,享有高度聲譽(yù),。2022年10月,,她與丈夫杰弗瑞前往佛羅里達(dá)度假,并在迪士尼之泉內(nèi)的雷格蘭路愛(ài)爾蘭酒吧用餐,。湯宣對(duì)堅(jiān)果和奶制品有嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng),,夫婦倆特意提醒服務(wù)員注意,并仔細(xì)檢查了菜單,,確保食物安全,。盡管如此,,晚餐后不久,湯宣在逛街時(shí)突發(fā)呼吸困難并昏迷,,雖緊急施救但仍未能挽回生命,。事后查明,死因?yàn)檫^(guò)敏性休克,,其體內(nèi)檢出高含量的乳制品和堅(jiān)果成分,。
杰弗瑞堅(jiān)信是餐館食物中的過(guò)敏原導(dǎo)致了悲劇,遂提起訴訟,。但迪士尼方面請(qǐng)求法庭撤銷(xiāo)訴訟,,理由令人費(fèi)解:他們指出,杰弗瑞曾在2019年注冊(cè)迪士尼+試用服務(wù)時(shí)簽署了協(xié)議,,其中規(guī)定除小額索賠外,,所有爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)仲裁解決。迪士尼律師甚至主張,,這一條款適用于所有迪士尼服務(wù),,包括杰弗瑞通過(guò)"My Disney Experience"應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)主題公園門(mén)票時(shí)的協(xié)議。
面對(duì)這一辯詞,,杰弗瑞的律師團(tuán)隊(duì)反駁稱,,迪士尼的論點(diǎn)存在根本性錯(cuò)誤,試圖以此永久剝奪消費(fèi)者在與迪士尼及其關(guān)聯(lián)公司爭(zhēng)議中的陪審團(tuán)審判權(quán),,違背公平原則,。他們強(qiáng)調(diào),訴訟是以湯宣遺產(chǎn)代表的身份發(fā)起,,并非杰弗瑞個(gè)人,。
目前,法院尚未作出裁決,,但此事已引發(fā)廣泛關(guān)注,。公眾對(duì)此表示震驚,意識(shí)到在日常接受的數(shù)字服務(wù)條款中可能隱藏著意想不到的法律后果,。部分評(píng)論擔(dān)憂,,若迪士尼成功利用此條款免責(zé),未來(lái)用戶在簽訂任何協(xié)議時(shí)可能都不自覺(jué)地放棄了重要權(quán)益,。這起事件警示人們,,在訂閱服務(wù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解各項(xiàng)條款。
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