不要讓免費門票成黃牛搖錢樹
暑期期間,,熱門景區(qū)和博物館人氣高漲,,訪問量顯著增加,。一些需要預約的知名博物館甚至出現(xiàn)了預約票供不應求的局面,。部分地區(qū)的免費博物館門票更是被黃牛非法炒高,,影響了公眾的正常參觀體驗,。
江蘇省消費者權(quán)益保護委員會針對此現(xiàn)象發(fā)聲,,呼吁應防止免費門票淪為黃牛非法獲利的工具。據(jù)央視8月13日報道,國家博物館在八月初的一段時間里,,其微信小程序的參觀預約幾乎每日都迅速約滿,,普通民眾難以通過正規(guī)途徑獲取入場券,。實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在成功入館的游客中,,絕大多數(shù)是通過黃牛加價購票進入,而非官方預約渠道,。
類似的問題不僅僅出現(xiàn)在國家博物館,,故宮,、軍事博物館以及北京大學、清華大學等知名學府也面臨著預約難的困境,,這背后既有暑期旅游高峰的影響,,也涉及到黃牛黨利用技術(shù)手段搶票倒賣的問題。他們通過自動化軟件快速搶占名額或采用“占坑”策略,,使得門票資源愈發(fā)緊張,。
江蘇省消保委分析指出,旅游高峰期的高需求為黃牛提供了可乘之機,,他們利用技術(shù)優(yōu)勢搶占資源并高價轉(zhuǎn)賣,,不僅侵害了消費者的經(jīng)濟利益,還迫使游客在非正式渠道提供個人信息,,增加了隱私泄露的風險,。這種行為破壞了預約系統(tǒng)的公正性,損害了消費者的合法權(quán)益,。
對此,,消保委提出多方面的解決方案:博物館應不斷調(diào)整和完善參觀政策,升級預約系統(tǒng),,實施黑名單制度以限制黃牛操作,,根據(jù)人流量動態(tài)調(diào)整門票發(fā)放,并考慮在旺季延長開放時間,;網(wǎng)絡(luò)平臺需加強監(jiān)管,,嚴懲違法售票行為;同時,,提醒消費者增強辨識力,,遇到黃牛加價售票應及時舉報,共同維護良好的文化消費環(huán)境,。
原標題:演唱會門票秒沒,!“票務”那兒大把,溢價數(shù)倍還能選座“時間一到,,我瘋狂點手機,,結(jié)果剛點進購買頁面就顯示票已售罄了。
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