暑期酒店價格崩了,，但有人卻在悄悄數(shù)錢服務卷出新高度

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2024-08-26 06:07:17 澎湃新聞

暑期作為旅游高峰期,，歷來是酒店行業(yè)的黃金時段，但今年的情況卻讓眾多酒店措手不及,。盡管去年市場一片繁榮,，酒店業(yè)對今年充滿期待，現(xiàn)實卻并非如此樂觀,。

一種特殊現(xiàn)象在今年夏季尤為突出：家庭游客為了節(jié)約成本,，會出現(xiàn)超額入住的情況，比如一家五口甚至八口共住一間客房,，這讓不少酒店管理者感到困擾。除了住宿人數(shù)超限,，房價也呈現(xiàn)下滑趨勢,，進一步壓縮了酒店的盈利空間。

資深酒店投資人Bob分享了一個案例,，一次客房熱水供應不足的投訴,，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)竟是因為一間客房住了八個人，遠超正常入住人數(shù),。這種超住現(xiàn)象以及早餐食材消耗量的異常增加,，反映出旅客們在努力控制旅行開銷。酒店方面雖然理解,，但也承受著不小的運營壓力,。

長沙一位中端酒店經(jīng)營者莉拉證實了類似情況的存在，她表示當前酒店業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn),，為了吸引顧客,，他們不得不在服務上妥協(xié)，只要能有客人入住便是好的,。

數(shù)據(jù)顯示,，今年7月，酒店行業(yè)的平均收入較去年同期下降了約15%,，與去年暑期的高價行情形成鮮明對比,。熱門旅游目的地三亞率先出現(xiàn)價格下跌，隨后波及其他地區(qū),。酒店之間的“價格戰(zhàn)”在供應充足的市場中更為激烈,，多數(shù)酒店選擇穩(wěn)價或降價策略以求提升入住率。

以長沙為例,，作為網(wǎng)紅城市,，旺季不旺的現(xiàn)象六年來首次出現(xiàn),，莉拉透露酒店價格整體下滑了30%。沈陽,、西安等地的酒店業(yè)同樣報告了RevPAR（每間可供出租客房收入）的顯著下降,，酒店業(yè)者們正通過降價來維持入住率。

酒店價格走低的背后,，既有宏觀經(jīng)濟影響下的旅游消費疲軟,，也有商務旅行市場需求恢復不明朗的因素。企業(yè)成本控制措施減少了商務旅行需求,，進一步加劇了酒店庫存積壓和價格下滑的壓力,。

面對市場的變化，酒店業(yè)者在服務上展開了激烈競爭,，試圖通過提升品質(zhì)和服務體驗來吸引顧客,，但這同時也意味著成本的上升，利潤空間進一步受到擠壓,。無論是電競酒店,、奢華精品酒店還是中高端連鎖，都在力求服務創(chuàng)新,，但成本控制和利潤最大化之間的平衡變得愈發(fā)困難,。

即便如此，酒店市場的供給規(guī)模仍在擴大,，新開業(yè)酒店數(shù)量持續(xù)增長,，尤其是在三至五星級連鎖酒店領(lǐng)域，長沙,、成都等城市的表現(xiàn)尤為突出,。這反映了即便在挑戰(zhàn)之下，仍有不少投資者看好酒店行業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿?，尤其將其視為資產(chǎn)保值增值的穩(wěn)健選擇,。然而，進入酒店投資領(lǐng)域的門檻已顯著提高,，要求投資者具備更強的資金實力,、產(chǎn)品設(shè)計能力和經(jīng)營管理智慧。

(責任編輯：張蕾)

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