廣東一小區(qū)業(yè)主稱(chēng)自來(lái)水長(zhǎng)期渾濁
8月27日,,廣東省河源市源城區(qū)保利生態(tài)城的業(yè)主馮先生反映了他家自來(lái)水長(zhǎng)期存在渾濁問(wèn)題,甚至洗澡水都呈現(xiàn)黃泥色,盡管多次投訴,,問(wèn)題仍未得到解決,。物業(yè)負(fù)責(zé)人謝女士在收到投訴后采取了行動(dòng),清理了水箱,,但水質(zhì)改善只是短暫的,,很快又恢復(fù)渾濁。謝女士在對(duì)周邊小區(qū)進(jìn)行調(diào)研時(shí),,注意到他們面臨相同困境,,并已兩次與供水廠溝通,得到的解釋卻不一致,。
同一天,,源城區(qū)水務(wù)局的工作人員向九派新聞?wù)f明,他們與供水公司溝通后了解到,,水質(zhì)渾濁可能源于兩個(gè)原因:水管連接不緊密導(dǎo)致裂縫,,外部泥沙滲入;或是用戶(hù)用水量小,,無(wú)法有效沖刷水管中積淀的雜質(zhì),。目前,供水公司正在深入調(diào)查具體原因,。
馮先生描述,,從一年前開(kāi)始,他家的自來(lái)水就開(kāi)始間歇性變得渾濁,,情況時(shí)好時(shí)壞,。期間,他依靠?jī)羲骶S持日常用水,,但近期水質(zhì)惡化,,嚴(yán)重影響日常生活,以至于他多日未能洗澡,。馮先生多方求助,,包括物業(yè)、街道辦事處,、區(qū)水務(wù)局及市民服務(wù)熱線,,但問(wèn)題始終沒(méi)有根治,水質(zhì)反復(fù)無(wú)常,。
保利生態(tài)城及其周邊幾個(gè)小區(qū),,如龍光玖譽(yù)湖,都飽受自來(lái)水渾濁之苦,,居民拍攝的照片顯示水中含有明顯的黃褐色雜質(zhì)和泥沙。當(dāng)前,小區(qū)居民不得不前往物業(yè)中心獲取清潔水用于飲用和烹飪,,每人限接1到2桶,,洗澡則只能使用渾濁的自來(lái)水。
物業(yè)方面,,謝女士指出在初次清洗水箱后水質(zhì)的短暫好轉(zhuǎn)并未持續(xù),,隨后發(fā)現(xiàn)周?chē)鷧^(qū)域同樣存在水質(zhì)問(wèn)題,因此推測(cè)根源在于供水廠,。然而,,供水廠先是歸咎于暴雨影響水質(zhì),后來(lái)又要求物業(yè)提供水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,,對(duì)水質(zhì)問(wèn)題不予正面承認(rèn),,迫使物業(yè)向上級(jí)部門(mén)求助。目前,,相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查,,并對(duì)小區(qū)的水箱、水泵房進(jìn)行了檢查,,水質(zhì)抽樣檢測(cè)正在進(jìn)行中,,但正式報(bào)告尚未發(fā)布。
源城區(qū)水務(wù)局也證實(shí)了居民的大量投訴,,并透露供水公司正在努力排查原因,,包括水管潛在的損壞和低水量導(dǎo)致的雜質(zhì)積累。此前,,相關(guān)部門(mén)已現(xiàn)場(chǎng)勘查并采取措施清理水管,,同時(shí)承諾依據(jù)水管沖洗效果和水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果繼續(xù)跟進(jìn)此事。
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