廣東一小區(qū)業(yè)主稱自來水長期渾濁
8月27日,,廣東省河源市源城區(qū)保利生態(tài)城的業(yè)主馮先生反映了他家自來水長期存在渾濁問題,,甚至洗澡水都呈現(xiàn)黃泥色,,盡管多次投訴,,問題仍未得到解決,。物業(yè)負責人謝女士在收到投訴后采取了行動,,清理了水箱,,但水質改善只是短暫的,很快又恢復渾濁,。謝女士在對周邊小區(qū)進行調研時,,注意到他們面臨相同困境,,并已兩次與供水廠溝通,,得到的解釋卻不一致。
同一天,,源城區(qū)水務局的工作人員向九派新聞說明,,他們與供水公司溝通后了解到,水質渾濁可能源于兩個原因:水管連接不緊密導致裂縫,,外部泥沙滲入,;或是用戶用水量小,,無法有效沖刷水管中積淀的雜質。目前,,供水公司正在深入調查具體原因,。
馮先生描述,從一年前開始,,他家的自來水就開始間歇性變得渾濁,,情況時好時壞。期間,,他依靠凈水器維持日常用水,,但近期水質惡化,嚴重影響日常生活,,以至于他多日未能洗澡,。馮先生多方求助,包括物業(yè),、街道辦事處,、區(qū)水務局及市民服務熱線,但問題始終沒有根治,,水質反復無常,。
保利生態(tài)城及其周邊幾個小區(qū),如龍光玖譽湖,,都飽受自來水渾濁之苦,,居民拍攝的照片顯示水中含有明顯的黃褐色雜質和泥沙。當前,,小區(qū)居民不得不前往物業(yè)中心獲取清潔水用于飲用和烹飪,,每人限接1到2桶,洗澡則只能使用渾濁的自來水,。
物業(yè)方面,,謝女士指出在初次清洗水箱后水質的短暫好轉并未持續(xù),隨后發(fā)現(xiàn)周圍區(qū)域同樣存在水質問題,,因此推測根源在于供水廠,。然而,供水廠先是歸咎于暴雨影響水質,,后來又要求物業(yè)提供水質檢測報告,,對水質問題不予正面承認,迫使物業(yè)向上級部門求助,。目前,,相關部門已介入調查,并對小區(qū)的水箱、水泵房進行了檢查,,水質抽樣檢測正在進行中,,但正式報告尚未發(fā)布。
源城區(qū)水務局也證實了居民的大量投訴,,并透露供水公司正在努力排查原因,,包括水管潛在的損壞和低水量導致的雜質積累。此前,,相關部門已現(xiàn)場勘查并采取措施清理水管,,同時承諾依據(jù)水管沖洗效果和水質檢測結果繼續(xù)跟進此事。
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