廣東一小區(qū)業(yè)主稱自來水長期渾濁
8月27日,,廣東省河源市源城區(qū)保利生態(tài)城的業(yè)主馮先生反映了他家自來水長期存在渾濁問題,甚至洗澡水都呈現(xiàn)黃泥色,,盡管多次投訴,,問題仍未得到解決。物業(yè)負(fù)責(zé)人謝女士在收到投訴后采取了行動(dòng),,清理了水箱,,但水質(zhì)改善只是短暫的,很快又恢復(fù)渾濁,。謝女士在對(duì)周邊小區(qū)進(jìn)行調(diào)研時(shí),,注意到他們面臨相同困境,并已兩次與供水廠溝通,,得到的解釋卻不一致,。
同一天,源城區(qū)水務(wù)局的工作人員向九派新聞?wù)f明,,他們與供水公司溝通后了解到,,水質(zhì)渾濁可能源于兩個(gè)原因:水管連接不緊密導(dǎo)致裂縫,外部泥沙滲入,;或是用戶用水量小,,無法有效沖刷水管中積淀的雜質(zhì)。目前,供水公司正在深入調(diào)查具體原因,。
馮先生描述,,從一年前開始,他家的自來水就開始間歇性變得渾濁,,情況時(shí)好時(shí)壞,。期間,他依靠凈水器維持日常用水,,但近期水質(zhì)惡化,嚴(yán)重影響日常生活,,以至于他多日未能洗澡,。馮先生多方求助,包括物業(yè),、街道辦事處,、區(qū)水務(wù)局及市民服務(wù)熱線,但問題始終沒有根治,,水質(zhì)反復(fù)無常,。
保利生態(tài)城及其周邊幾個(gè)小區(qū),如龍光玖譽(yù)湖,,都飽受自來水渾濁之苦,,居民拍攝的照片顯示水中含有明顯的黃褐色雜質(zhì)和泥沙。當(dāng)前,,小區(qū)居民不得不前往物業(yè)中心獲取清潔水用于飲用和烹飪,,每人限接1到2桶,洗澡則只能使用渾濁的自來水,。
物業(yè)方面,,謝女士指出在初次清洗水箱后水質(zhì)的短暫好轉(zhuǎn)并未持續(xù),隨后發(fā)現(xiàn)周圍區(qū)域同樣存在水質(zhì)問題,,因此推測(cè)根源在于供水廠,。然而,供水廠先是歸咎于暴雨影響水質(zhì),,后來又要求物業(yè)提供水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,,對(duì)水質(zhì)問題不予正面承認(rèn),迫使物業(yè)向上級(jí)部門求助,。目前,,相關(guān)部門已介入調(diào)查,并對(duì)小區(qū)的水箱,、水泵房進(jìn)行了檢查,,水質(zhì)抽樣檢測(cè)正在進(jìn)行中,但正式報(bào)告尚未發(fā)布。
源城區(qū)水務(wù)局也證實(shí)了居民的大量投訴,,并透露供水公司正在努力排查原因,,包括水管潛在的損壞和低水量導(dǎo)致的雜質(zhì)積累。此前,,相關(guān)部門已現(xiàn)場(chǎng)勘查并采取措施清理水管,,同時(shí)承諾依據(jù)水管沖洗效果和水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果繼續(xù)跟進(jìn)此事。
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