近日,，網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”因售后問題和網(wǎng)絡暴力遭遇困擾,，過去一個月內(nèi)粉絲數(shù)量銳減71.39萬,。9月7日晚,，在與辛巴發(fā)生爭端后，“瘋狂小楊哥”首次通過直播公開回應這一系列問題。

在直播中，“瘋狂小楊哥”情緒激動，流淚表示：“請大家不要攻擊我們的員工,，他們不應該承受這些網(wǎng)絡暴力?！彼瑫r對理性支持自己的粉絲們表達了感謝,，稱這些粉絲在面對困難時沒有被輿論帶偏，而是冷靜,、客觀看待問題,。“你們這么理性,，我和我哥更應該理性,。”他反思道,。

針對辛巴指出的三只羊公司存在售后問題,，“瘋狂小楊哥”做出回應,，解釋稱如果在任何直播間購買的產(chǎn)品有售后問題，顧客可以首先聯(lián)系相應的店鋪,。如果問題得不到滿意解決,，可以進一步聯(lián)系下單的直播間，若仍無法解決,，顧客還可以向三只羊網(wǎng)絡公司投訴舉報,，公司承諾會處理至顧客滿意為止。他明確表示：“我們有三道售后保障,，不存在沒有售后的情況,，凡是有問題的產(chǎn)品，我們一定會負責任到底,?！?/p>

他還談及了與辛巴的爭執(zhí)，表示不希望通過爭吵來解決問題,，“吵架沒意義,，企業(yè)是靠實際行動做大的，而不是通過爭吵,?！?/p>

然而，9月8日早晨,，辛巴再次發(fā)文對“瘋狂小楊哥”進行了激烈抨擊。辛巴在文章中質(zhì)問道：“你不是一直標榜自己是企業(yè)家嗎,？難道你知道企業(yè)家該具備哪些條件嗎,？這份無恥？自欺欺人的伎倆,？企業(yè)家最重要的就是‘責任’,，而你卻完全沒有表現(xiàn)出應有的責任感?！毙涟椭毖?，小楊哥根本不具備企業(yè)家精神，只是一個網(wǎng)紅,。

此前,，因銷售同品牌的大閘蟹，辛巴與三只羊之間的“罵戰(zhàn)”逐漸發(fā)酵,。9月7日,，辛巴再次發(fā)文提及法律的底線，并暗示三只羊公司在道德層面存在問題,。他在文中強調(diào),，法律是道德的最后防線,，而道德是企業(yè)面對消費者的基本態(tài)度。他質(zhì)疑道：“整個行業(yè)是否將消費者的權益置于首位,？如果行業(yè)繼續(xù)鉆道德空子,，整個行業(yè)是否還應繼續(xù)發(fā)展？”

辛巴進一步指出：“如果大家都這樣鉆空子,，這個行業(yè)還怎么發(fā)展,？如果實在不行，干脆把這個行業(yè)關了吧,！不然消費者該向誰討公道,？是品牌嗎？可是品牌大了就欺負人,，唯一能制約品牌的只有主播本身,。如果無法承擔責任，就不該繼續(xù)做這份工作,?！?/p>

辛巴再度發(fā)文痛斥小楊哥 “瘋狂小楊哥”淚灑直播間

他還警告三只羊公司稱，“你們還有四天的時間,?！?/p>

9月7日，三只羊網(wǎng)絡在其官方賬號發(fā)布了一段“瘋狂小楊哥”讀留言的視頻,。在視頻中,，小楊哥念出了多條支持他的粉絲評論，評論內(nèi)容包括：“謠言止于智者,，如果真有問題,，早就處理了，不可能還在這里直播”“做自己,，不用在乎流言蜚語”“一路支持你們,，看著你們一步步走到今天”“公道自在人心”。

此外,，針對此前的售賣大閘蟹價格爭議,，辛巴在9月4日曾發(fā)文表示，將給三只羊一周時間,，要求其對消費者的投訴作出回應,。否則，他將開始為三只羊消費者的部分產(chǎn)品進行賠付,，直至賠付金額達到1億元為止,。9月5日，辛巴還曬出了轉(zhuǎn)賬1億元的網(wǎng)銀電子回單截圖,，并表示已經(jīng)將資金打給了辛選小助理,，等待三只羊公司展現(xiàn)出應有的擔當,。

“瘋狂小楊哥”與辛巴的爭端愈演愈烈，雙方圍繞企業(yè)責任,、售后問題以及行業(yè)道德底線展開的激烈交鋒不僅吸引了廣大網(wǎng)友的關注,，也讓網(wǎng)紅經(jīng)濟的道德與法律問題再次成為討論的焦點。