直播電商領(lǐng)域最近發(fā)生了一起售假事件,涉及的是“交個(gè)朋友直播間”銷售的“芬迪卡薩 FENDICASA 月餅伴手禮”,。9月11日,該直播間通過官方微博承認(rèn)這批月餅與奢侈品牌FENDI之間存在品牌關(guān)聯(lián)性爭議,,疑似涉及假冒問題,。對此,他們迅速采取行動(dòng),,不僅啟動(dòng)了專項(xiàng)調(diào)查,,還立即停止了相關(guān)商品的銷售,并承諾給已購買的消費(fèi)者實(shí)行退一賠三的補(bǔ)償措施,。
同日,,有電話聯(lián)系到該月餅的授權(quán)方——上海愛哆哆實(shí)業(yè)有限公司,其接線人員確認(rèn)了授權(quán)情況,,但表示對交個(gè)朋友直播間提出的“退一賠三”政策并不知情,。交個(gè)朋友方面則坦承,,在選品審查過程中存在疏忽,,指出品牌方未能提供足夠證據(jù)證明其產(chǎn)品與正宗奢侈品品牌芬迪卡薩 FENDICASA 之間的合法關(guān)聯(lián)。鑒于此,,交個(gè)朋友已向品牌方發(fā)出律師函,但在未收到明確解釋和有效證明的情況下,,決定先行為消費(fèi)者進(jìn)行賠付,。
根據(jù)蟬媽媽平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,這款月餅首次在交個(gè)朋友直播間亮相是在8月7日,,當(dāng)時(shí)的總銷售額估計(jì)在35萬元至75萬元之間?;谕艘毁r三的承諾,,預(yù)計(jì)總退賠金額將達(dá)到140萬元至300萬元。
值得注意的是,,除了交個(gè)朋友直播間外,,該款月餅還在其他多個(gè)直播間及電商平臺(tái)有售,目前部分商家已主動(dòng)下架了相關(guān)商品,。
羅永浩本人對此事高度關(guān)注,,他轉(zhuǎn)發(fā)了官方公告并公開致歉,同時(shí)敦促同樣售賣過相關(guān)商品的俞敏洪盡快處理退款事宜,,以保障消費(fèi)者權(quán)益,。
9月16日午間,@交個(gè)朋友直播間發(fā)布了一則關(guān)于“香港美誠月餅”賠付問題的公告。公告中提到,,對于9月13日晚承諾的退款及三倍賠償事宜,,目前正有條不紊地進(jìn)行中
2024-09-16 15:52:00交個(gè)朋友回應(yīng)美誠月餅賠付問題三言科技了解到,,交個(gè)朋友平臺(tái)最近向其授權(quán)的視頻創(chuàng)作者發(fā)出了緊急通告
2024-08-05 13:29:06交個(gè)朋友通知?jiǎng)h除鐵公雞鐵老師視頻隨著中秋臨近,,記者發(fā)現(xiàn),大量月餅“輕裝”上市,,特別是一些簡約包裝,、價(jià)格適中的月餅更加受到歡迎。
2024-09-06 11:18:07鮮肉月餅賣爆了