直播電商領域最近發(fā)生了一起售假事件,,涉及的是“交個朋友直播間”銷售的“芬迪卡薩 FENDICASA 月餅伴手禮”。9月11日,,該直播間通過官方微博承認這批月餅與奢侈品牌FENDI之間存在品牌關聯(lián)性爭議,,疑似涉及假冒問題。對此,,他們迅速采取行動,,不僅啟動了專項調(diào)查,還立即停止了相關商品的銷售,,并承諾給已購買的消費者實行退一賠三的補償措施,。
同日,,有電話聯(lián)系到該月餅的授權方——上海愛哆哆實業(yè)有限公司,,其接線人員確認了授權情況,但表示對交個朋友直播間提出的“退一賠三”政策并不知情,。交個朋友方面則坦承,,在選品審查過程中存在疏忽,指出品牌方未能提供足夠證據(jù)證明其產(chǎn)品與正宗奢侈品品牌芬迪卡薩 FENDICASA 之間的合法關聯(lián),。鑒于此,,交個朋友已向品牌方發(fā)出律師函,但在未收到明確解釋和有效證明的情況下,,決定先行為消費者進行賠付,。
根據(jù)蟬媽媽平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這款月餅首次在交個朋友直播間亮相是在8月7日,,當時的總銷售額估計在35萬元至75萬元之間,。基于退一賠三的承諾,,預計總退賠金額將達到140萬元至300萬元,。
值得注意的是,除了交個朋友直播間外,,該款月餅還在其他多個直播間及電商平臺有售,,目前部分商家已主動下架了相關商品。
羅永浩本人對此事高度關注,,他轉(zhuǎn)發(fā)了官方公告并公開致歉,,同時敦促同樣售賣過相關商品的俞敏洪盡快處理退款事宜,以保障消費者權益,。
9月16日午間,,@交個朋友直播間發(fā)布了一則關于“香港美誠月餅”賠付問題的公告,。公告中提到,對于9月13日晚承諾的退款及三倍賠償事宜,目前正有條不紊地進行中
2024-09-16 15:52:00交個朋友回應美誠月餅賠付問題9月11日,,交個朋友直播間公布了一則關于“芬迪卡薩月餅”問題的情況說明及處理決定,。聲明中指出,其所售“芬迪卡薩FENDI CASA月餅伴手禮”與知名品牌FENDI并無正式關系,,存在品牌真實性問題
2024-09-12 13:45:38羅永浩退一賠三三言科技了解到,,交個朋友平臺最近向其授權的視頻創(chuàng)作者發(fā)出了緊急通告
2024-08-05 13:29:06交個朋友通知刪除鐵公雞鐵老師視頻隨著中秋臨近,,記者發(fā)現(xiàn),,大量月餅“輕裝”上市,特別是一些簡約包裝,、價格適中的月餅更加受到歡迎,。
2024-09-06 11:18:07鮮肉月餅賣爆了